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從2008年至2010年，故宮每年的接待人數在持續攀升，去年共接待中外遊客1283萬人次，票款總收入5.9億元。
故宮有關負責人介紹，對於近三年故宮的接待觀眾人數和門票收入信息，故宮已在公開出版的“故宮博物院年鑒”中進行了介紹，而且部分年鑒的電子版內容，可以在故宮官方網站上查詢。
故宮年鑒顯示，2008年奧運期間，故宮日均接待國內外觀眾約2萬，共接待參觀遊覽的奧運嘉賓1萬多人次，其中外國國家領導人和貴賓團495人次。
2010年，故宮接待中外遊客1283萬人次，票款總收入5.9億元，接待人次和門票收入再創歷史新高。其中，十一黃金週期間，故宮共接待觀眾61萬人次，當年10月2日更是達到14萬人次的歷史高峰。
故宮暑期售票提至早8時
今日起，故宮博物院將啟動暑期觀眾接待應急方案，售票和開館時間提前半小時，改為早8時開始；同時增開東華門作為臨時出口。
此次故宮出臺暑期接待應急方案，包括將售票時間和開館時間提前半小時；端門內廣場增加兩輛臨時售票車；增開東華門作為臨時出口；租用2台120急救車，分置神武門內廣場和隆宗門內廣場等。故宮博物院同時在其網站上公佈了遊客投訴電話85007315，表示將對遊客投訴進行及時處理。
故宮3年來接待人數和門票收入
2008年
全年接待觀眾949萬，門票收入4.3億元。
2009年
全年接待觀眾1182萬人次，門票收入5.6億元
2010年
全年接待中外觀眾1283萬人次，票款總收入5.9億元。
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