投訴單位：攜程旅行網

投訴內容：
我在2013年 2013-03-01 訂購機票 北京→昆明 (單程) 後來取消 ，攜程收取我610退票費；但是一直不給我發票，中間我投訴過攜程的處理部門 對方都説寄送給我；但是我一直沒有收到發票； 中間對方承諾 給我寄送掛號信 辦理髮票給我 但是 直到今天5月23日了 都過去了快三個月還沒有給我發票； 我想知道 攜程就是這樣 要怎麼處理； 消費都要給發票 如果 不給我發票 我希望攜程能退還我的610元。