投訴單位：淘寶網及賣家

投訴內容：
花了3000元在淘寶買了床，當時通過賣家的交易記錄發現這個賣家的差評特別多，所以我在交易時，多次和賣家確認如果有質量問題，他承擔運費。現在有9跟木頭裂開了，賣家只承擔點到點的運費（物流公司到物流公司）但是從物流公司取貨，上樓，來回要花接近500元前（4個大箱子），這個錢他不支付。 這個賣家賣的東西確實質量特別差，通過他的交易記錄可以看到有很多差的評價。這個賣家的名字是：“單純的有點傻”。我在淘寶的訂單編號是：訂單編號：214989984067935。請求法律協助，別再讓他們欺騙更多的消費者。 淘寶客服電話是：0571-8815 8198 。 舉證：和這個賣家有聊天記錄。