投訴內容:
2013-5-17 11:39:42 下單購買巨康麗人 性感時尚女款涼鞋露趾高跟涼鞋
2013-5-17 11:47:20 通過支付寶成功付款後,一直顯示"您提交了訂單,請等待確認"
之後一直連心客服要求發貨,但是再線客服一直不在線,商家留下的兩個聯絡電話,一個停機,一個變更為河南一商家(買特網係溫州商家)
2013-5-18 9:33:27 取消定單後一直無下文,如石沉大海般無回復,只顯示"您的訂單已取消,原因:付款後不發貨,一直顯示定單確認,聯絡客服也無回應,聯絡電話停機,要求退回已經支付的貨款"
不知道有沒有人處理,何時能退款?
要求退回已經支付的貨款
定單號為:1014245002
商家網址為:http://www.360mart.com |