投訴單位：拉手網團購

投訴內容：
最近幾天，在拉手網的團購上邊，以199元購買一份KTV使用卷，購買成功之後，在使用拉手網團購的網站給自己的手機發訂單密碼操作不了，原來是註冊拉手網團購網的時候使用的手機號碼現在停用了，想要更改拉手網團購往上邊的手機號碼卻必須要使用以前的手機進行驗證碼的驗證才能更改，以前的手機號碼已經停用很久，這叫我怎麼辦？真真是極其不方便！退款之後再也不想使用拉手網團購了，想要提取現金，卻沒有這個權限！我又無法更改設置手機號碼，現金又提取不了，那是不是我的錢就被拉手網這樣霸佔了？整整兩天打了拉手網的投訴電話都打不通，這叫人真的很生氣！只能充值，購買之後使用不了，真是無奈！