投訴單位：天貓喜來祥數碼專營店

投訴內容：
請315為消費者做主 2012年11月11日在淘寶商城“天貓喜來祥數碼專營店”買了一款三星手機，GT9100，商家承諾是正品，真品，淘寶網頁上也有正品真品標識，剛開始用就經常死機，後來在5.8日直接無法開機，送到廈門SM城市廣場4F座444號三星檢驗中心保修，中心表示該産品手機背後號碼根本查詢不到，不是三星出品，但是他們不給我出檢驗報告。晚上我查詢網友才發現無數人和我一樣在投訴http://finance.sina.com.cn/money/lczx/20121124/000013785668.shtml，聯絡淘寶他們就一定要廠家出具的檢驗報告，想知道淘寶賠付以前收到的投訴了沒有？還有他們找誰的做的檢驗報告？而且發票貌似也是假的，就沒有人管？我希望315為消費者做主，要求淘寶召回天貓喜來祥數碼專營店賣出的所有産品！！！