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投訴單位:HTC售後

投訴內容:
於2013年2月17日購買了一部HTC t329d.在4月11日,我就發現手機開始有點閃屏,出現一條一條的橫線。起初是以為可能系統有問題就沒有太在意。誰知道在4月14號早上開機的時候,橫線就充滿了整個屏幕,我才意識到問題的嚴重性,就拿到htc的售後去看看,首先,肯定不是人為原因造成的,售後很快的説拿去保修,我問了一下大概要多久修好,售後説,大概10多天吧,好吧,我就等着。也沒有説給我一個備用機。左等右等,十天過去了。我打電話到售後,售後説,手機還在廠家那裏,還要等幾天。好吧,我又等了10天,售後説還在廠家那裏,當時我就懷疑是不是他們把手機怎麼了,還是出了意外,結果,手機還是沒有回來。在5月7號的晚上,終於,維修手機的給我打電話,説手機內的屏幕什麼進水了,腐蝕了手機屏幕的電阻什麼的,當時,我還懷疑是不是我的手機呢,怎麼可能會進水呢,説沒辦法保修,只能自己掏錢換屏幕。維修手機的説是什麼4月20號就收到了手機,這麼長時間不維修,非得等到這個時候告訴我這個消息,這個還是售後維修嗎?售後維修説,一直在等配件,等不到配件的理由。在4月20號到5月7號,這段時間,我的手機究竟發生了什麼。

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