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投訴單位:西部數據售後

投訴內容:
我在淘寶啟聯數碼購買西數500G藍盤一塊。同年10月出現壞道,系統崩潰,找賣家,賣家讓我找西數售後。西數又讓我找賣家。被他們踢了幾次皮球後我沒脾氣了。忍了,自己找了個修電腦的將就着用了。從這後系統崩潰時有發生,昨天又一次系統崩潰,這次修理的宣佈我的硬盤報廢了。我實在是不甘心新買的硬盤沒怎麼用就廢了,所以又一次聯絡賣家,但賣家連同店舖已經跑掉了。沒辦法又聯絡西數售後,當我表示實在是找不到賣家了,能不能想想辦法幫我修一下,沒想到她竟然讓我等到滿一年後再打電話找她們。但我表示我不想等那麼長時間,想現在就修理,並表示可以出一點服務費或是代修費。但是她卻説要麼去找賣家,要麼等一年後再找她們。我氣急了就説要投訴到315,沒想到她竟然非常非常平靜的説:“去吧!隨便哪投訴都行。”我迷惘了,難道315對她們沒有一點威懾力嗎?那口氣,那囂張的氣勢,就好像315是她表哥一樣的有恃無恐。我希望315能正視我的申訴,主持公道,給我一個説法。就算沒有説法,那麼給我一個解釋,就算解釋都沒有,我也想要她一個態度。莫讓我這個屌絲失了望,涼了心。我的投訴完全是因為她説的那句“去吧!隨便哪投訴都行”

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