投訴單位：南京蘇寧易購電子商務有限公司

投訴內容：
一週前，給父母買了一個電視機，鄰居覺得價格合理，也買了一個。然後送來的電視機沒有發票，聯絡之後説等安裝電視的師傅拆箱之後再説。然後至今一直打電話詢問，都説已經反饋這個問題，等待處理，至今還是這個情況，每次聯絡客服都説現在後臺正在處理，24h之內聯絡我，可是至今沒有接到過聯絡電話，一個多星期過去了。沒有發票不能領取節能補貼，兩台電視機總共800元節能補貼，電視的訂單號是3002312208，5002247543