投訴單位：小米公司

投訴內容：
我4月16號定了一部小米手機，截止今天（5月7號）都沒有收手機，4月21號他們工作人員給我打電話説物流把手機弄丟了，重新給我發一台，截止今天（5月7號）機子還沒到，查詢快遞後顯示結果還為北京發往蘭州市。而且這一段時間天天我都向他們客服人員反映過該情況，都只是推諉，讓我耐心等待，而且承諾給我24小時回復，一直沒有人給我打過電話，5月2號我倒是收到過一個北京區號的電話，可是5.1假期結束上班第一天單位開會沒接到，我給他們打客服説非工作時間聯絡我，一直沒有聯絡過我。我給他們打客服都有錄音為證。 第一個快遞單：物流公司：EMS(北京) 運單號碼： 1107116238600 第二個快遞單：物流公司：EMS(北京) 運單號碼： 1109016716500 小米公司嚴重不服責任，懷疑他們就沒有足夠的貨源，只是欺騙消費者變相集資。 訂單號： 1130421299008191 原訂單號:1130416298007300