投訴單位：北京寬帶通

投訴內容：
我牽的北京寬帶通的10M的網，從去年到現在網速從沒超過300k，不要説下載資料，看電影，正常瀏覽網頁經常都困難，每次撥打客服電話都是敷衍，叫師傅來修也是草草了事，像我這樣的受害者還有很多很多，下面截的圖是我打了五次寬帶通客服電話的結果。