選擇去向
投訴單位:萬達影城
投訴內容: 在長春萬達影城網上購票一共付款了三次都顯示未支付成功,之後發現錢都扣除了540元。萬達影城只有一個客服電話一直不通,企業QQ也不回復。聯絡了三四天才有反映説會全額原路退款。1月1日退了360元,還是有180元未退款。依舊是聯絡補上客服。系統出問題,退款不及時,還遲遲賴賬。