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投訴單位:夢芭莎

投訴內容:
2012-10-22買入夢芭莎商品感覺不好,所以退貨,錢轉入夢芭莎賬戶,遂本人按夢芭莎網站提示提款入先前支付所用的信用賬戶,等了將近7天時間狀態還是待審核,所以致電他們人工,人工告知只能通過電話告知他們才辦理(網上根本沒有提示的,就這樣浪費7天時間,圖片就是致電後他們自行幫我作廢的,不是本人操作),人工告之20天內入賬,可是等到今天2012-01-03還沒有入賬,根本沒有任何信息,而且從此客服電話就沒打的進過。所以這是明顯的霸佔他人財産,20天屬於正常工作流程,20天之後是不是就屬於未經本人同意非法霸佔他人財産呢,所以反饋給貴部,麻煩貴部處理。謝謝,

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