投訴單位：普陀mini寶誠4s店

投訴內容：
2個月前買了車,最近懂車的朋友表示我的車不像新車,引擎蓋有明顯的毛躁,4s店承認該車是樣車,但是強調在他們那裏這就是新車,所以所有的手續都當做新車賣,這和我的理解完全不一樣,作為出樣的展廳車,向很所有客戶展示,客戶可以隨便進入車的內部看車,這樣子的車怎麼可以理解為新車呢?現在4s店以我沒有任何理由能證明車不是我自己弄毛糙的,不能證明我在拿車的時候不知道這是樣車為由表示他們公司沒有任何責任,是我單方面的無理取鬧,並且在我多次詢問他們投訴電話和上級領導電話後,一直以此為由拒絕告知.此外當初説好有金融方案,我才這麼急的付了定金,導致我在沒有拍到牌照的前提下就買了車,可是現在4s店突然告知我不能參加這個活動了,而這個消息是12月份最後一次拍牌前才告知我的,也沒有任何後期解釋工作,當初這個金融方案是我買這輛車的直接近因,現在完全違背了我當初簽合約的意願.第二因為當時我要做金融方案,4s店表示必須在他們店的渠道買為期2年的保險,無法選擇保險公司,必須買2年的盜搶險.mini官網上該新車報價是26.9萬,但是保單新車價是27.2萬進保,這是保監會的統一報價,車價加上稅的價格為保單新車價.有錄音為證