投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
2012年12月11日，本人在蘇寧易購參加0元購，購買被子一套（訂單編號：6000790648），使用的是在線支付方式，蘇寧承諾的是14號送貨，但是到22號目前為止還沒收到貨物，連相關物流資料也查詢不到，多次投訴蘇寧易購未得到任何結果。 同是12月11日購買的移動硬盤，使用的是貨到付款的方式，蘇寧14日就送到了。 諮詢客服只會一個勁的説“請你耐心等待，我們已經發貨”，要求他們提供相關物流信息，他們都不給，難道客戶就一直傻傻等待，等到2013或者2014年嗎？希望蘇寧易購能給個具體的送貨時間。