投訴單位：天貓波司登官方旗艦店

投訴內容：
本人的淘寶帳號wangyan20110818 於2012年12月18日在天貓波司登官方旗艦店網購一款女士中長款羽絨服，款號為B1201190，12月21日收到此貨。此貨物和頁面 http://detail.tmall.com/item.htm?id=20124740613 上包括頁面下方檢測報告內服裝不相符合，袖口處沒有收緊那一層，當即判定為假貨！向賣家提出退款申請，賣家不承認此貨為假貨，告知我是因為生産批次不同，所以貨版有所出入，可是稍微有常識的人都知道，不管是否代工的産品，一個款號，貨版應該是完全相同的。而且如果我收到的這件不是假貨，為什麼商家不給我寄來和宣傳頁面、檢測報告相同的衣服呢？！所以我覺得這件貨物為天貓波司登官方旗艦店賣出的假貨！客服人員還赤裸裸得警告我，如果我申訴的理由是“收到假貨”，將會被拒絕退貨退款，讓我改原因，只要不寫成假貨都可以退，可是我堅持事實，不想撒謊幫他們矇騙其他消費者，所以我希望3.15的工作人員能幫我討回公道！ 謝謝！