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投訴單位:京東商城
投訴內容: 京東網站康佳(KONKA) LED24F2260CE 24英寸 高清節能 LED電視(黑色)宣傳有usb,發貨後發現usb不支持視頻,有一個亮點,康佳售後已上門,見康佳售後短信,usb不能看電影,要求退貨或者換貨,已經處理了一週不見回復,服務單號:101665266,訂單號:410456884