投訴單位：卓越亞馬遜網

投訴內容：
您好，我於2012年12月19日晚在北京卓越亞馬遜購買了一台PaPaGo P1W 高畫質行車記錄儀，當時是做特價199元，這款行車記錄儀在市面上的價錢在800元左右，我當時就下了單，並且通過信用卡進行了支付。 從19號起到31號，商品的定單頁面配送時間寫的是，“由於貨源不足，所以無法確定送貨時間，一旦確定後就會以郵件方式通知”。在31號晚上6:41分，我收到由卓越亞馬遜發來的郵件，大意為“因産品是促銷特價産品，貨源有限造成缺貨，所以無法滿足您的訂購需求,商品將被取消。” 我隨後在該商品頁面看到，這個商品一直有售，只是價錢回復到了888元左右，亞馬遜的無貨一説根本站不住腳。現在在商品頁面下方，可以看到很多當時以特價購買了該商品的消費者都遭遇了定單被惡意取消的結果。我希望亞馬遜立即停止這種對消費者的單方面合同違約行為，消費者通過亞馬遜官方網站，通過官方活動，用官方的支付方式購買了官方的物品，形成的商品定單就應視做亞馬遜與消費者的書面合同承諾，在並未遭受其它不可抗拒力（這款産品廠家並未停産，亞馬遜自己就一直在賣）的前提下，亞馬遜不能單方毀約。希望亞馬遜依照合同對我購買的商品發貨。