投訴單位：美菱冰箱

投訴內容：
我家在2009年5月份買的冰箱，買過冰箱後大約在三個月左右就開始出現不製冷狀況（就是通電後第一次製冷，過後就不製冷了），其後對於這一問題，一年要修個兩三次，中間在質保期內，我要求過讓他們拉回原廠徹底維修一下或更換一台，維修人員説更換手續太多，換一塊板子就好了，因是主板問題，換一下就行了，就這樣，一直托到現在這個問題也沒給徹底給修好，現在過了質保，這個問題還是頻繁出現，現在維修人員還是説板子問題，還得換主板才行。現在換塊板子要好幾百且就給質保半年。按以前出現問題的頻率，這樣我們哪能受得了呀。我和他們産品質量部門也聯絡過，他們説對於這個問題，他們不給解決，説我只能自認倒楣。我覺得這樣説法不合理，因買過後沒多長時間就出現這一問題，雖説我當時沒有強要求他們給更換，但對於這樣的問題一直維修到現在，都沒有徹底解決，我覺得肯定是産品質量存在問題，對於這樣的問題，生産廠商應該給一個合理的解決方法。問題出現的也太頻繁了，每次通過換主板來解決，且換塊板子也就給質保半年，這樣也不合理呀，買個冰箱，一年僅維修費就得好多呀。最後盼望你們能幫助我解決這個問題，為我們們消費者提供一個合理的消費保障權益。謝謝。