投訴單位：天貓商城

投訴內容：
我7.20號再天貓買了4798的物品 訂單編號：162959435375409，本來返利是説300元，但是紅包沒下來，我打電話去天貓諮詢天貓説還沒發，叫我等等，沒説任何條件，我從7.20到8.26至少打了10次電話，但是26號我打電話是説要24號之前實名驗證才能享受！客服就説我們沒遵守規則，所以不發....網上很多人一樣