投訴單位：360京東

投訴內容：
2012-06-05日收到貨，配件票據齊全，但産品發現問題，聯想客服中心説是一點出廠瑕疵。強烈要求京東換貨，並按照對方流程辦理： 1) 首先請您在京東商城上在線提交返修退換貨申請 2) 隨後京東服務專業人員會對您的申請單進行審核；如果申請成功，將通知您將附件、説明書、發票、購物憑證、包裝、商品一併返回京東辦理退換貨手續。返回的方式服務人員會通過電話或者在返修單中留言告知您，請您查看你的申請單信息； 3) 京東售後服務部在收到您的商品並確認問題後，會儘快給出處理結果 於2012-06-11換貨成功，但缺少發票。與京東多次交涉都只有一句‘售後未曾收到發票’至今仍未有結果。懷疑京東逃稅。