投訴單位：卓越亞馬遜

投訴內容：
我在卓越8月17號下了訂單，訂購一台三星手機，8月18號貨物顯示運輸在途，預計送達日期是8月23號，誰知貨物一直顯示滯留在安慶，22號收到短信説因為大雨投遞延誤，今天23號到了送達日期，卓越直接發短信通知我拒收。問題是沒有任何快遞與我聯絡，這是卓越單方面的拒送行為，並將責任轉嫁的消費者身上，而且卓越壓根沒用投訴機制，只好尋求315保護。網購艱難，維權不易