佟彤：公眾為何迷信“小道消息”？

    日前，很多家長收到了短信，短信稱即將對適齡兒童“注射的加強麻疹疫苗，是美國贈送的，有慢性毒藥的效果”，這一信息迅即引起一片擔心， 為此，衛生部緊急出面做澄清。

    事實上，麻疹疫苗是個老疫苗了，已經有四十年的歷史，即便是國産的技術也早就臻于成熟，在中國現有的醫療水平上，保證其質量已經不是難事，之所以仍舊有傳言出現，與人們在主流信息和“小道消息”之間，更願意相信後者有直接的關係，這一點，在健康領域尤其明顯。

    可以理解公眾的類似心態，因為一段時間以來，權威部門沒能做到信息的透明公開，包括與健康相關的學術問題，即便是公開的，大多因為傳播話語的艱澀、陳舊,無補於民眾的信息缺失，在這種背景下，一個通俗、迅速而又聳人聽聞的傳聞具備了傳播的最好條件，久而久之，人們習慣於將自己的生命健康，依託給這種雖然不靠譜，但絕對“貼身”的服務，也是因為這個原因，正規的醫學專家往往不是張悟本們的對手，無他，前者沒能抓住民眾的需求心態，沒能以民眾最需要的接受方式以最快的速度，將最真實的信息傳播出去……

    隨著網絡、通訊技術的發達，類似的民間消息在很多時候確實是暴露事情真相的手段之一，特別是當主流信息不公開，公眾從主流渠道獲得的信息與真相不對稱時，網絡是個有力的工具。但有個問題需要注意，這個狀況會使民眾逐漸養成對主流信息一概質疑，只對“小道消息”“民間傳説”言聽計從的習慣，很難説，這種習慣與張悟本之類荒唐的出現沒有關係。更重要的是，利用公眾的這種心態，會不會有更為高明的騙術，借這種被公認的途徑做傳播？之前逐漸進入主流出版乃至公眾視野的很多“民間大師”，最初就是以“小道消息”的神秘在網絡上先紅起來的。

    網絡或者民間確實曾經是“打假者”或者是事實真相的“主産地”，其中不乏經過考驗的範例，久而久之，人們似乎就給這種傳言渠道一種特殊的信任，這裡被認定是事實真相産生的唯一地方，於是，以“打假”或者“暴露事實真相”為名義、為手段換取公眾認知度，具體説增加博客、網站點擊量、認知度，為之後更大目的的商用乃至炒作做鋪墊，這種事情已有先例，如果不能及時認識到這個問題，公眾損失的不僅是正確信息，還有可能在更為高明的騙術中迷失，特別是當信息的公開、透明已經成為趨勢的時候，對“小道消息”的迷信等於在培養一個騙術的繁殖地。

    （佟彤 原題：“小道消息”的受眾心理）