“我和女兒已經3年沒有見面了，孩子總是打電話説我不理解她。”因為買票難，在西安打工的周興祥已經三年沒有回家見過女兒。前幾年，他也是趁平時坐車人不多的時候才回家，他們全家人已經10多年沒有一起過新年了。

　　這是西安新聞網1月4日的一條新聞，因為買票難，回家過年成了許多農民工求而不得的事情。對於辛苦一年的農民工來説，想要回家和家人過一個團圓年，在寒冷的冬季享受一下家人的溫馨本來只是一個再簡單不過的願望，卻因為缺少一張踏上歸途的車票變得遙不可及起來。

　　其實，每當春運的“集結號”吹響之時，媒體、民眾甚至政府都齊齊集結在春運的周圍，尤其關注民工兄弟回家的問題，也為此出謀獻策，希望農民工能早日回家。然而，今年買票對於農民工兄弟來説，並沒有輕鬆幾分，反而多了幾分困惑。現在網絡訂票和電話訂票日益時興，許多地方的窗口甚至只取票，不買票。面對售票人員上網買或者電話訂購的善意建議，農民工們除了茫然就只有失措了。讓許多一輩子沒有摸過電腦的農民工兄弟上網購票，“技術難度”顯然過大。而被在被打爆的點票電話中，農民工朋友想要分一杯羹也是難上加難。

　　為鼓勵乘客採用新的購票方式，今年鐵道部門採取網絡和電話系統優先售票的政策，從元旦當天開始相對於車站窗口和代售點，可享受4天優先購票權。帶來的後果是訂票網站癱瘓、電話訂票搶光。而農民工朋友們只能眼睜睜地看著這些票從眼前溜走，卻無法加入搶票大軍。這對於本就購票難的他們無疑是雪上加霜。

　　筆者在一篇名為《購買火車票沒必要在一棵歪脖樹上吊死》的文章中看到這樣幾句話：“沒必要非坐在室內去買這張火車票？為什麼我們不能通過電話購票呢？或者到車站售票大廳購票呢？……我們要包容社會的不足，買火車票沒必要在一棵歪脖樹上吊死，讓我們八仙過海，各顯自己的神通，帶著好心情，回家過大年。”文章作者不知是沒有買過票還是運氣太好從未遭遇過買票難問題。對農民工朋友來説，哪有什麼“八仙過海、各顯神通”，就算他們心甘情願通宵排隊等待購票，也要有人願意出售給他們一張回家的車票，讓他們踏上回家的路啊！

　　網絡購票和電話訂票確實緩解了一部分人的購票難問題，但對於農民工兄弟來説，這些新的購票方式並沒有帶來什麼實惠。我們所能看到是，考慮到有部分農民工旅客不會使用網絡訂票與電話訂票系統，鐵路上海站已將團體票受理時間延長至節前，還於今日起在上海站北廣場臨時售（取）票處增設團體票受理專窗。凡人數在10人左右的返鄉務工人員，憑單位證明和經辦人身份證件即可辦理。這也許可以稍稍緩解上海農民工的購票壓力。然而，我國還有上億的農民工兄弟在等著回家，看一看許久未見的小兒女，老父母，誰又來給他們一張回家過年的車票？