上市銀行的半年報業績已接近尾聲。截至8月28日，已有12家上市銀行公佈了2011年上半年業績。12家銀行上半年共實現凈利潤4244.47億元，其中手續費及佣金凈收入就有2057.43億元，佔凈利潤近半。12家銀行的手續費及佣金收入普遍增幅在40%以上，其中華夏銀行高達90.40%，位居首位。（8月29日《重慶晨報》）

　　銀行服務收費收入佔比提高了，這本來是件好事，説明銀行逐步擺脫對利差的依賴性，正在向以服務要效益的道路邁進。服務收費收入佔比增大，乃是國際金融業的發展趨勢，國外發達地區的銀行業，由於市場競爭非常激烈，都是依賴於提供收費服務生存，當然了，人家的服務水準也是相當優秀。

　　如今，國內銀行業的盈利模式正在向國際靠攏，收費服務項目日益增多，可是服務質量卻沒能跟上，甚至還存在著欺騙客戶、違規操作、亂收費等惡劣行為。在這樣的境況下，又怎能讓客戶滿意呢？因此，對銀行收費高增長的情況，不僅開心不起來，反而是抱怨更多，亦在情理之中。當前，國內銀行業收費服務項目已經達數千種之多，收費標準也在不斷提高。在這些眼花繚亂收費服務項目裏，最亂的就是那些由銀行自行決定的收費項目，也是最受民眾詬責的。其實，民眾對國內銀行業的要求很簡單，收費可以有，但要收得明白，收得合法、合理，不能偷偷搞暗箱操作，不通知客戶就把錢給扣掉了。(江德斌)