舒聖祥：打擊缺德超市不該拖到發改委出面

　　據國家發改委價檢司介紹，家樂福在一些城市的部分超市存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等多種價格欺詐行為。目前，國家發改委已責成相關地方價格主管部門依法予以嚴肅處理，沒收違法所得，並處違法所得5倍罰款；沒有違法所得的或無法計算違法所得的，最高處以50萬元的罰款。（1月26日新華網）

　　儘管發改委的調查核實是根據媒體報道而責成處罰家樂福超市，但是，大家都知道，這樣的情況絕非只在家樂福獨有。換言之，大型超市利用各種隱晦方式欺詐消費者，其實是一種未受應有關注的普遍現象。

　　將關注視角局限于某家超市，不能直面大型超市的經營信譽問題本身，某種意義上未免不是一種偏題。經濟利益面前，商人首先是商人。當我們超越家樂福超市的符號意義來看問題，就會發現：即便是像家樂福這樣的全國連鎖大型超市，其經營信譽一旦脫離有效監管，同樣是不可靠的。可見，超市缺德固然可惡，監管缺失更可怕。

　　相比之下，發改委直接處理某家超市的價格欺詐問題因少見而顯得偶然，最高區區50萬元的罰款對這些大型超市而言亦不過蜻蜓點水，很難説會産生多大多長久的威懾力。

　　一個必須思考的問題是：像家樂福這樣的大型超市搞價格欺詐，各地方價格主管部門之前是否接到過投訴？為何此類問題長期得不到處理？難道都得等到過年過節的時候才集中處理？或者非要引起發改委高度重視後才會跟進處理？

　　可以説，一些地方價格部門對價格欺詐行為的選擇性無視和對消費者價格舉報的習慣性冷漠，為家樂福等大型超市濫玩價簽遊戲提供了寬鬆無度的監管環境。試問，家樂福超市在其本國以及其他市場監管更完善的國家和地區，是否也這樣喜歡搞價格欺詐呢？

　　某種意義上，超市價格欺詐由發改委來處理，對應的正是一些地方價格部門的不作為。像家樂福惡意坑害消費者這樣的行為，消費者不僅期待能夠加大處罰的力度，更需要地方監管部門認真履行好自身職責，讓那些靠欺詐消費者牟利的商家真正見識到市場監管的力量。

　　地方監管部門對消費者舉報和媒體監督不敏感，缺乏主動發現問題的能力和意識，更需要發改委用嚴厲問責來監管。（舒聖祥）