渣打銀行近日宣佈，將其個人電子銀行品牌“逸賬戶”擴展至北京、深圳、廣州等全國21個城市，其中一項重要內容是，用戶可享受在內地28萬台銀聯ATM機跨行取款免收手續費。

       對於銀行收費問題，我們必須一分為二分析和看待。從市場經濟機制看，俗話説“沒有免費的午餐”，只要銀行提供了服務，方便了客戶，就應該收取合理費用。銀行追求收費，發展中間業務沒有錯，而且是一個盡職、合格企業最基本的做法。但另一個方面是，銀行收費一定要合理合法，讓民眾心服口服。其實，民眾、客戶對銀行收費意見大，主要是對銀行不合理收費和亂收費意見大，並不是説不讓銀行收取合理費用。那麼，哪些是不合理收費呢？除了發改委和銀監會等部門已經明令取消部分，跨行異地取款手續費就屬於不合理收費之一。

       稍有銀行經歷的人都會明白，銀行內部開發的各種方便客戶的支付手段、終端包括ATM機，剛開始時都是為了吸引客戶來本銀行存款，並沒有打算收取費用，包括現在銀行自己開發的一些支付系統。而後來，ATM機大量出現，而且中國銀聯介入了，收費便開始了。而且收費項目之多、費用之高一發不可收拾。客戶想不通的是，銀行通過方便的支付手段吸引我們進來，拿著我們的存款發放貸款賺錢。客戶把自己的資金使用權讓渡給了銀行去賺錢，銀行給客戶提供存取款方便是應該的，豈能收費呢？

       在異地跨行取款上，外資銀行“有條件”免費了，中資銀行決不能袖手旁觀。雖然目前部分中資小銀行跨行取款也可免費，但一些大銀行卻不行。從經營角度來説，商業銀行應該謀大而非看小，要算大賬，不能因小失大。希望儘快出現國有大行&&免去跨行異地存取款手續費，給在這個問題上一直猶如鐵板一塊的市場帶來“鯰魚”效應。