新華網倫敦8月14日電

　　綜述：英騷亂扯出社交媒體　如何監管眾説紛紜

　　新華社記者黃堃

　　英國近日的騷亂引起廣泛關注，不僅社會和經濟因素備受討論，新興的社交媒體也被扯到臺前。

　　網站“臉譜”和“推特”、智慧手機黑莓的即時通信服務“黑莓信使”，這些社交媒體被用於組織騷亂，給關注事件進展的人們留下了深刻印象。

　　騷亂平息後英國人熱議的話題從如何監管社交媒體引發到如何監管互聯網。記者就此採訪了多位專家，他們從不同角度發表了看法。

　　社交媒體成騷亂工具

　　社交媒體是近年來興起的一些以網絡通信技術為基礎、為用戶提供便捷社交平臺的媒體的統稱，它們有時被稱為社交網絡，相關網站叫作社交網站，有時還被納入外延更廣的新媒體的概念。

　　年輕人是英國這次騷亂的主體，而這些年輕人喜歡使用社交媒體。倫敦政治經濟學院研究網絡犯罪的教授彼得薩默在接受記者採訪時指出：“在騷亂者這個年齡段的網民中，50%以上的人使用社交網絡的頻率超出常規電子郵件。且他們喜歡通過手機使用社交網絡。”

　　社交媒體主要在兩方面被騷亂者利用，一是有人在“臉譜”、“推特”等網站上發佈各種騷亂信息和圖片，傳播謠言並進行煽動；二是騷亂者利用“黑莓信使”信息加密、不易被外界發現的特點，使用該通信服務來商量攻擊目標和互通警察部署情況。

　　“新媒體使得事情發展快速演變，有時甚至使觀念像病毒一樣傳播。”倫敦政治經濟學院研究新媒體的教授羅賓曼塞爾在給記者的郵件中如此評論，“事情一旦發生，新媒體就會把它放大。”

　　不過也有專家強調，社交媒體只是一種工具，在騷亂中既有人用它作惡，也有人用它為善。倫敦大學學院數字人文研究中心主任克萊爾沃裏克教授告訴記者，騷亂中也有許多市民使用“推特”來發送和獲取正面信息，“比如有人發起了一個名為"騷亂清理"的行動，成功組織了數百名志願者清理騷亂後的狼藉”。

　　網絡監管是世界難題

　　包括社交媒體在內的網絡新媒體管理，目前是多國共同面臨的難題。比如在北美，研發黑莓手機的RIM公司所在的加拿大，早有警官抱怨黑莓所用的加密系統削弱了警方監控疑犯的能力；在亞洲，印度政府出於防止恐怖襲擊的目的，已多次要求RIM公司提供對加密數據的讀取權限。

　　“新媒體已經全球化，管理新媒體對各國政府都是挑戰，這已經不是新聞”，曼塞爾教授説。她認為，問題並不在網絡本身，重要的是深層次的社會根源。

　　而實際上就網絡本身而言，對其監管也並不容易。薩默教授説：“互聯網就整體而言對政府就是個挑戰，因為它既可用於推動經濟社會發展，也為犯罪活動提供了渠道。而如果要有選擇地控制互聯網，無論在技術層面還是管理層面都是非常困難的。”

　　沃裏克教授更是指出：“互聯網最開始的設計就是要能抵抗核彈攻擊，因此具有分散性的結構，在天性上就拒絕絕對控制。”這是指互聯網起源於美國的軍用網絡，當時為了預防蘇聯的核打擊，沒有設置中央控制節點，此後互聯網也一直是分散式地發展。

　　英國網絡何去何從

　　8月9日，倫敦騷亂尚未平息的時候，最先爆發騷亂的托特納姆區議員戴維拉米就曾呼籲黑莓手機運營商關閉“黑莓信使”功能，以防其被用於進一步策劃騷亂。

　　8月11日，英國首相卡梅倫表示：“當有人把社交媒體用於暴力的時候，我們需要阻止他們。因此我們正在和警方、情報部門和産業界合作，以探討是否應該阻止某些正在策劃犯罪的人使用社交網站和服務進行通信。”

　　這番話被理解為英國將加強網絡監管的信號，而英國警方也確實已有實際行動，比如在蘇格蘭城市格拉斯哥，雖然當地最終沒有發生騷亂，一名16歲的男孩也因在“臉譜”上發表煽動性言論而被捕。

　　但到目前為止，記者在英國仍然能夠登錄“臉譜”和“推特”，所用的黑莓手機也未受影響。

　　騷亂後的英國網絡究竟何去何從，引發了熱烈討論。沃裏克教授首先表示：“我認為對於那些已經證實了的，利用互聯網和社交媒體進行的犯罪行為，需要追查和依法起訴，就像對待現實生活中的犯罪事件一樣。”

　　她同時也強調不能因噎廢食：“我認為在危機發生時呼籲關閉社交媒體完全是種誤導，好比（車禍後）如果有人提出封閉所有道路，我想大多數人都會認為這是個壞主意。”

　　曼塞爾教授也説，新媒體已問世，但如果僅僅採取一味壓制使用的方式來進行監管，網絡將無法發展。她提出了兩個管理方向，一是在讓人們享有網絡自由的同時，也要鼓勵他們在網上具有責任心；二是使用已有的法律來進行監管，就像用相關法律監管現實社會中人們的行為一樣。