深圳航空贈航空延誤險延誤2小時以上每人賠200元_新聞臺

　　東方網11月4日消息：據《新聞晚報》報道，記者從深圳航空了解到，該公司將於11月5日起，在深圳往返北京、上海、杭州、無錫、南京等7條航線上，推出“飛償等待”航班延誤補償計劃，相當部分旅客可免費獲得一份保險；一旦航班落地時間延誤2小時以上（不含2小時），將每人賠付200元。

　　深航宣佈，從今年11月5日至2013年5月31日，旅客通過深航官網、訂票電話等渠道，購買深圳往返北京、上海、杭州、無錫、南京以及廣州往返南京、無錫的8折以上折扣票，將會獲得深航免費提供的 “飛償等待”航班延誤補償計劃的航班延誤保險。屆時，如航班落地時間延誤2小時以上（不包括2小時），無論任何原因、無需任何證明，旅客即可額外享受200元補償。該保險為免費的附加服務，與深航航班延誤補償規定相互獨立，不相互影響，航班落地時間以民航局標準進行採集。

　　記者了解到，此前也有航空公司和保險公司聯手銷售 “航班延誤保險”，但旅客的接受度參差不齊。旅客的抱怨集中于，當航班延誤後，航空公司、保險公司需要旅客提供證據，而手續非常繁瑣和複雜。對此，深航方面表示，“飛償等待”的航班延誤補償計劃，辦理手續很簡單，“航班延誤了，收到延誤短信確認，上深航官網的專門頁面填寫收款賬號，其它的你都不用管。 ”大致過程是，一旦航班延誤超過2小時（即航班實際落地時間-計劃落地時間>2小時），深航將於次日發送短信通知旅客登錄深航官網，並填寫收款賬號等理賠信息。旅客可在收到短信的60天內登陸填寫理賠申請，此後航空公司將全權代表旅客與保險公司交涉，在收到旅客理賠申請後的15個工作日內，保險公司將補償款打入消費者提供的銀行賬戶內。