中國網絡電視經濟臺報道：從昨晚8點多很多乘客就前來候機，直到今天早晨八點，深航在現場的工作人員下班為止，乘客的換機請求也沒有被採納。

深航ZH9744航班乘客告訴記者，（等了）12個小時他們（深航工作人員）已經下班了,換班的人來不知道,所以我們要求他們換機他們也沒什麼反應,我們幾十個人坐這裡就是白坐.

深圳至廈門正常飛行時間只需50分鐘，而維修飛鳥撞擊卻花去了4個小時，深航方面完全可以另外飛機前往廈門接送ZH9744航班的乘客。那麼，深航不這麼做的原因是什麼呢？

北京市律師協會航空法專業委員會秘書長張起淮告訴記者，作為航空公司來講考慮到成本問題調用其他的飛機來執行航班可能還沒有考慮到乘客的利益而是更加注意到了航空公司的利益因此他沒有採取果斷的措施使乘客在機場滯留時間較長這是不合理的地方

責任編輯：劉岩

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