直至昨天，海淀區西北旺鎮圖景嘉園小區仍未供上生活用水，早在幾天前，業主們就已經領完鑰匙入住小區。讓他們更加不滿的是，小區內還出現多處地面坍塌，業主們擔憂房屋的質量安全。開發商負責人稱，供應自來水加大水壓導致管道破裂，其後致路面塌陷。

　　業主王先生説，房屋買賣合同上清楚地寫明，應該在6月30日之前交房，如未按時交房，開發商應付違約金，“而我是7月5日領的鑰匙，晚了5天時間。”開發商不但沒有按時交房，而且一直沒有供上自來水，“合同裏面沒有説交房不供水”。業主張女士家住在12層，房屋裝修需要從樓下的污水池運水上樓，“又麻煩又累，哪有交房了還沒水的，住進來了沒水怎麼生活？”業主們多次尋找開發商反映此事，但一直拖著沒有解決。

　　讓業主們更加不滿和擔憂的是，小區內多處地面出現裂紋甚至塌陷，記者在小區9號樓前的車庫旁見到，鋪上柏油的路面塌出一個圓坑來，直徑約為1米、深半米，圓坑周圍的柏油路面出現裂痕。離此坑約200米處，又一路面出現裂紋，該裂紋區域寬約2米，長約5米。3號樓前，有一處面積近百平米的路面被拉上警戒線，柏油路面已經被刨開，露出地面下多根管道，業主們説，這一片以前也塌陷過。業主們擔憂，小區多處出現地面塌陷，“萬一影響到房屋的地基，質量和安全沒法得到保證。”

　　開發商北京土井嘉園房地産開發有限公司董女士稱，因為小區樓層較高，供應自來水時加大水壓導致管道破裂，其後導致路面塌陷，已經找自來水公司報修，他們驗收後就會通水，現在施工隊已經對坍塌地面進行修復，自來水公司的工作人員也參與其中。

　　北京市自來水公司報裝大廳李女士表示，目前尚未對該小區供水，今年6月4日，對該小區驗收時，因其水錶設置不符合要求而未達到驗收標準，需重新驗收合格後才能通水。李女士稱，自來水公司並無該小區的報修記錄，如果是水管爆裂，會派施工人員在2個小時之內前往搶修。