東方網7月8日消息：7月1日上午，湖州市長興縣一名環衛工人，去當地一家農業銀行討水喝遭拒，並被銀行職員拉出門外。

　　7月6日21:20，中國農業銀行長興縣支行專門開通微博，對此事作出回應，並附上了《關於環衛工人銀行接水遭拒一事的處置情況》的説明。

　　環衛工銀行接水遭拒

　　7月1日上午10點多，湖州市長興縣62歲的環衛工人陳彩香口渴難耐，在喝完了自備的兩瓶水後，陳阿姨走進了長興縣迎賓路上的一家農業銀行網點大廳，在飲水機上接水喝。

　　水剛接了一點，忽然來了一位銀行職員。“對方把我拉過來説‘你不要泡，我先泡'。我自己本身也挺難為情的，就讓他先泡，我站在邊上等。”

　　等銀行職員泡好，陳彩香想要上前繼續接水時，再次遭到了這位銀行職員的拒絕。“那個職員就把我拉過來説‘這裡不好泡，出去出去，再不出去就要打110了'。”陳彩香説，就這樣，她被銀行職員拉了出來，趕出農行大門。

　　陳彩香怎麼也想不通，這麼熱的天氣，自己只不過討點水喝，居然被趕出了大門。環衛工人農行討水遭拒絕一事傳開後，引發了多方關注。

　　7月3日上午，陳阿姨接到了銀行的電話。“那天早上11點半左右，一位自稱是行長的人打電話給我，讓我把情況給他説説，聽完後他説‘我要批評他(銀行職員)的'。”

　　陳阿姨説，之後那位銀行職員也當面給她道了歉，她的氣也消了。

　　農行長興縣支行開微博道歉

　　7月6日21點20分，長興縣農行在微博實名註冊，第一條微博就發佈了關於環衛工人銀行接水遭拒一事的處置情況。

　　農行長興縣支行的這條微博發佈後，再次引發網友熱議。

　　網友 @華府老夫子 評論: 專門為此事開通微博，並做此危機公關，值得借鑒。

　　據了解，事件發生後，長興縣的一些經營戶也自發起草了“為環衛找個歇腳處”的倡議書，設置“環衛工人免費供水點”。

　　接下來的幾天，長興縣城主要路段的100多家沿街商戶將全部設置免費供水點，附近環衛工人可以隨時前往休息和飲水。