中廣網濟南5月15日消息（山東臺記者孫波崔童）據中國之聲《新聞縱橫》報道，有這樣一種超市，裏面的商品不僅價格低廉，而且生活困難群體還能每月從這裡獲得免費的衣物食品等，補貼生活。這就是被譽為“將社會捐助與慈善事業結合的新型社會救助平臺”的慈善超市，裏面的商品大多來自好心人和社會團體的捐贈，在很多國家大受歡迎，但在國內卻頻頻陷入生存困境。

　　普通超市熙熙攘攘，慈善超市苦苦支撐

　　2004年，作為全國首批試點城市之一，山東濟南的慈善超市遍地開花，幾乎遍佈各個社區街道。而現在，最初的30多家只剩下如今的十幾家，而且大多是在苦苦支撐。創造出如此“多贏”局面的慈善超市為什麼會處境尷尬？如今的慈善超市的路在何方，又該怎樣生存？

　　一大早，循著超市打出的顯眼的“雞蛋每斤3塊5”的促銷廣告，記者來到了位於建設路的濟南市慈善超市。儘管對超市的慘澹經營有所耳聞，但眼前的一幕還是讓記者有些吃驚。400平米的大商鋪裏，除了整理物品的工作人員外，竟然沒有一名顧客前來。冷清的場景顯然無法與附近的銀座便利店相比，更是與相距只有200米的山水大潤發熙攘的購物人群形成了鮮明對比。

　　濟南市建設路慈善超市經理張銳：有些市民認為這個超市就是對貧困戶開的，好像不針對他們，其實都可以進來參與買。

　　正如經理張銳所説，濟南很多市民都沒聽説過慈善超市，有些聽説過的市民也大都沒有去過。

　　市民：沒有聽説過慈善超市，好像在電視上看過。但我沒去過，不知道在什麼地方。

　　快速發展後的“供血不足”

　　直到上午10點，慈善超市才迎來了第一名顧客，但他也只是用慈善總會的救助卡來領取物品，而並非是用現金購買。據張銳經理介紹，慈善超市設有接受社會捐贈、物品變現、憑證向特困家庭發放救助物品等五大功能，但由於顧客流量較小，這些功能都沒有發揮出應有的作用。目前，作為一種新興的捐助平臺，慈善超市在經歷了當初遍地開花的快速發展後，如今已面臨嚴重的“供血不足”。

　　張銳：慈善超市關鍵還是周圍居民對它了解不夠，進來的人少。如果人多了，購買力上去了，能達到一定盈利程度，就能保本經營，就能生存，形成一個良性循環。

　　據了解，慈善超市起源於1902年的美國，是一種非營利性組織，主要是接受、處理銷售市民捐贈的物品。在我國，慈善超市作為一種新型救助模式，在2004年迅速發展起來，濟南市就是全國首批上馬慈善超市的城市之一，曾一度達到30多家，但現在，如何維持現狀卻已經成為他們最頭疼的事。

　　在建設路的這家慈善超市，記者看到，每種商品的價格分為愛心價，便民價和救助價三種。普通市民購買使用便民價，愛心價格則是針對希望為弱勢群體獻愛心的市民。不過，由於慈善超市的工作人員要麼是來自於民政部門，要麼是社區推薦的下崗職工或退休人員，在營銷策劃方面沒經驗，因而價格優勢並沒有發揮出來，此外，商品種類不全也慈善超市不景氣的原因之一。

　　濟南舜玉路慈善超市經理侯登梅：問題就是貨物不全，像大型超市他們都有雞鴨魚肉，牛奶，蛋一類的，像我們這個慈善超市這些物品沒有，主要就是提供低保戶生活最需要的物品。

　　慈善超市路在何方？

　　除物品不全外，一些受救助對象的身份每次都被強調，自尊心受傷害也是導致他們不願多次去慈善超市購物的原因。據了解，由於門可羅雀、經營難以繼續等原因，到目前為止，濟南當年的30多家慈善超市僅剩十幾家在勉強運轉，儘管是非營利機構，但要想生存下去，繼續發揮救助貧困的社會功能，慈善超市就必須增強自身“造血功能”。

　　山東大學哲學與社會發展學院教授李芹：在稅收上，在費用上，在資金保障投入上，國家應該給予一些更多的支持，應該把這個救助平臺讓給民間。

　　慈善超市經理張銳告訴記者，濟南市慈善總會一直在做運營模式方面的調研和探討。比如嘗試與大型商超聯合，借助其在商業領域的優勢助推慈善超市發展，也一直在試圖尋找贊助企業，但目前都沒有實質性的進展。

　　李芹：了解到低保戶的需求，可以考慮送貨上門，因為人都有自尊心，社會慈善文化需要不斷的弘揚、發揚，讓老百姓、讓企業，讓商業，讓更多的組織參與到慈善超市這個工作的支持上來。