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女子坐長途車行李忘在後備箱 想取回被索要運費

發佈時間:2012年05月02日 06:12 | 進入復興論壇 | 來源:華西都市報 | 手機看視頻


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李女士出示小件貨物托運單。

  乘客不解:找回行李咋變成了托運行李

  她心想,從隆昌坐車到內江的車費才19元,卻要20元的托運費,怎麼運費比車費還貴?

  我是乘客,行李忘在汽車的後備箱,取回自己的行李,為什麼還要付費?

  如果你乘車回家,不慎將行李忘在車上,車站幫忙找回後,卻向你索要比車費更高昂的托運費,你給還是不給呢?日前,家住內江市東興區的李女士就遇到了這樣的事,並因此與車站工作人員大吵一架。

  不過,李女士最終還是付了20元的運費。昨日,李女士打進華西城市讀本內江熱線0832-2256111訴苦,“我是乘客,行李忘在汽車的後備箱,我取回自己的行李,為什麼還要付運費呢?”

  回家途中皮箱落在了車上

  4月30日上午,李女士獨自一人坐上了由隆昌發往內江的大巴車。隨身攜帶的一個黑色小皮箱,放進了大巴車的後備箱。

  半個多小時後,車輛到達目的地,李女士坐上了回家的公交車。“快到家時我突然發現,行李忘了拿出來。”李女士説,她匆匆趕回家吃了午飯,又直奔棬子路車站。

  下午1點過,李女士在車站先後詢問了寄存處、門口值班室,但一無所獲。最終通過調度室得知,大巴車已前往了隆昌。調度室一工作人員告訴她,“已經找到了行李,需要等下趟班車返回內江時才能帶回來。”

  知道自己的行李被找到後,李女士十分感激,並坐在候車廳內等了1個多小時。

   下午4時許,一輛車牌為“川K24305”的大巴車由隆昌發往內江,司機謝師傅提著一個黑色皮箱拿到李女士面前。

  20元運費引雙方激烈爭執

  “接過行李,心裏盤算著要買一包煙給師傅。”李女士説,“還沒來得及説出口,對方卻提出要20元的托運費。”她心想,從隆昌坐車到內江的車費才19元,怎麼運費比車費還貴?

  經過一番“討價還價”之後,李女士最終還是給了20元錢。“我是乘客,行李忘在汽車的後備箱,我取回自己的行李,為什麼還要付費?”實在氣不過,剛到車站門口的她又轉身回去向工作人員索要發票。

  一方認為做了好事卻沒討好,另一方則認為索要20元運費是無理要求,雙方為此激烈地爭吵起來。最終,李女士拿著一張隆昌中心客運站小件貨物托運單,提著行李回了家。

  各方討論20元運費該不該出?

  昨日下午,在棬子路車站,送行李的謝師傅也倒起了苦水,“從隆昌送行李過來,是經過貨運部簽單,我們收取的運費要交20%至30%給客運站。”

  對此,有市民説出了自己的看法,如果是運送行李,付運費理所當然;可是乘坐汽車遺失行李,找回應該不用給運費。

  記者從車站多位工作人員處了解到,乘客隨身攜帶行李乘坐汽車不需給運費。然而對於遺失的行李,有一個不成文的規定,如果乘客遺失行李,直接找到原來的車輛,不管車輛出站還是未出站,是不用收取任何費用的;可是,如果乘客為了找尋遺失的行李,通過車站調度室、貨運部找到已經發班的車輛,並由車輛運送回失主手裏,這是需要收取運費的。收取的費用根據行李的貴重、輕重而定,一般的小件行李運費為12—30元不等。

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