月嫂“天價佣金”成因揭底

　　喜歡向媒體吹風，人為製造緊張氣氛，月嫂仲介公司炒高“母嬰護理”費——

　　去年一季度上海市家庭服務業行業協會公佈的家政服務員工資指導價中，“母嬰護理”的最高檔月薪是6600元，今年一季度的指導價最高檔是6000元。但市面上普遍開價七八千元。

　　“龍年吉祥，生子扎堆，各地月嫂價格也在瘋漲。北京、上海收費最貴的月嫂，佣金已超過1.5萬元……”昨天(12日)，記者把報紙上這段內容念給一個家政服務公司的負責人聽時，她驚訝地喊了出來：“哪有這麼高！再這樣炒作下去，這個行業要完了。”

　　這位負責人所在的公司是上海最早培訓月嫂、提供母嬰護理服務的家政服務公司之一。她清楚地記得，上海最早出現月嫂是在1997年。當時的行情是月薪900-1000元，到2002年漲到1400元，到2006年，漲到90元/天，到2007年，漲到100元/天。現在的行情是，有5-10年從業經驗、口碑很好的，260-280元/天……“你見過薪水漲得這麼兇的行業嗎？”這位家政公司的負責人反問記者，“是炒出來的。”

　　月嫂和仲介公司的關係是鬆散的。仲介負責把月嫂推薦出去，向東家收取第一個月工資的20-30%的佣金。這是規矩的做法，“透明口袋”，東家和月嫂都知道薪水是多少。還有一種是“打悶包”，仲介開口向東家要8000元，給月嫂5000元，當中差價進了仲介的口袋。利益關係可以看出，最希望月嫂漲薪的人第一是仲介，第二是月嫂。有些仲介喜歡給媒體吹風，“寶寶扎堆，月嫂請不到，要提前一年預約……”人為製造緊張氣氛。但這樣做，最終害了這個行業。這位負責人説，請個月嫂真的要1.5萬元，還要包吃包住，上海有幾戶人家請得起！媒體舉的是極端的例子，月嫂最高月薪1.5萬元，拿5000元一個月的月嫂聽到這樣的消息，心態就失衡，也想漲薪。

　　不少新媽媽非常鬱悶，請來的月嫂有“母嬰護理證書”，但連奶粉都不會衝！這位負責人説，在2000年之前，“母嬰護理證書”的含金量還是挺高的。但最近幾年“含水量”高了。因為月嫂工資高，很多人都想分一杯羹。但做月嫂遠遠不是一張證書考出來就能做的。她公司的做法是，先從普通保姆做起，熟悉城市人的家庭生活後，再帶大寶寶。帶一段時間大寶寶後，再做母嬰護理。在家政服務業中，月嫂對人的性格、技術、能力、體力、經驗，要求都是最高的。年紀上來了，就吃不消做月嫂了，再改回去做普通的保姆。

　　在她看來，參加培訓的10個中，可能只有一兩人能成為“成功”的月嫂。但很多保姆看到做月嫂來錢快，就去考張證書，匆匆上手。有的甚至證書都是假的。結果遭殃的是東家，請來的月嫂不會給孩子洗澡，不會給孩子穿衣服。“花兩百多塊錢一天請個月嫂，東家希望物有所值。如果這個不會，那個不會，東家會告訴親戚朋友，一傳十，十傳百，以後還有誰用月嫂。”(魯哲)