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上海女司機停車救發病老人 乘客指其耽誤時間

發佈時間:2012年01月20日 20:07 | 進入復興論壇 | 來源:新聞晨報 | 手機看視頻


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  八旬老翁乘公交車突然發病,口吐白沫癱軟在車廂裏,女司機孫美見狀趕緊靠邊停車,不少乘客協助她將老翁抬至人行道透氣,孫美與路人一起聯絡120急救人員。誰知,她的這一舉動卻遭到幾名乘客的責罵:“我是去碼頭趕客船的,萬一遲到了怎麼辦?”“你浪費了我們的時間,賠得起嗎? ”

  面對指責,孫美憤怒地回應:“船票重要還是一條命重要!”她堅持等到救護車趕來才啟動公交車。公交公司表示,孫美的做法沒有違規,乘客的生命安全永遠是第一位的。

  緊急:八旬乘客突然暈厥

  43歲的孫美是51路公交車司機,這條線路是市區連接寶山的重要線路,起訖站為鴻興路與寶楊碼頭。1月18日下午,她駕駛公交車前往寶楊碼頭站。“現在正值春運,乘客非常多,大約有50人。車過了張華站後,我從後視鏡瞥見一名老人臉色不大好。”孫美回憶説,老人顫顫巍巍地站起後,似乎想活動四肢,但又搖搖欲墜地倚靠在欄杆上。“老先生,車站還沒到呢,到了我會提醒你的,你先坐下。”孫美提醒道,老人的老伴也在旁攙扶老翁示意其坐下。誰知老翁突然癱倒在車廂裏,臉色異常灰白。“當時老伯仰面躺著,白沫不停地從嘴裏溢出。”一名後來參與救援的乘客告訴記者。

  孫美見狀趕緊把車停靠在逸仙路邊。有乘客建議把老翁抬到車外去透透氣,但孫美身材較單薄,根本搬不動老翁。就在她一籌莫展之際,幾名男乘客自告奮勇幫忙抬人。在孫美和乘客的合力下,老翁被抬到人行道上。

  鬱悶:做好事卻蒙受指責

  面對突如其來的意外,車上大部分乘客表現出理解與寬容,但也有幾名女乘客表示不滿。一名女乘客指責説:“我要去寶楊碼頭乘船的,車一直不開,我誤了船怎麼辦?”還有一名女乘客催促道:“快點開車呀!老頭子有老伴照顧就好了,難道救護車3個小時後到,你也要3個小時後才開車?”“我還有急事,真是倒楣乘到這輛51路……”

  正在照顧老翁的孫美聽到後,忍不住大聲駁斥道:“船票重要還是一條命重要!”幾名乘客也站在孫美這一邊,紛紛表示:“人命關天,救人要緊。”但那幾名女乘客還是罵罵咧咧不肯罷休。

  數分鐘後,民警很快來到現場,急救車隨後趕到,救護人員將老翁抬上擔架車送至附近醫院。這時,松了一口氣的孫美搓著凍得通紅的手指,回到駕駛室啟動公交車,繼續向寶楊碼頭駛去。

  到了終點站,一名乘客悄悄告訴孫美:“剛才鬧得很兇、説要到碼頭趕客船的那名女子,在半路就下了車……”

  公交公司:孫美行為合規

  51路隸屬於寶山巴士公司,該公司負責人表示,孫美的行為合乎操作規程,不存在問題。“一旦公交車上有乘客突發疾病,司售人員肯定要幫助病人及時獲得救治。以乘客生命安全為重,這一點是毫無疑問的。”

  該負責人還表示,一旦發生類似突然事件,乘客應該遵守司售人員安排,不應用過激的言語或行動擾亂乘車秩序。如果公交車因故暫時無法運營,司售人員應組織乘客轉乘後一輛同線路公交車。

  [對話女司機孫美]

  “如果有乘客錯過客船,我願掏腰包賠”

  記者:你從事公交車司機多久了?以前被乘客指責過嗎?

  孫美:我已經在這一行幹了15年了。開公交車的,怎麼可能不被乘客罵過?不過我都沒往心裏去。

  記者:這次為什麼會反駁乘客?

  孫美:我心裏太氣憤了。人命關天啊,不出手幫忙也就算了,還在旁邊説風涼話。

  記者:救人時,心裏是怎麼想的?

  孫美:也沒想啥,反正救人要緊。我想,每個有良知的司機,都會這麼做。

  記者:那幾名不理解你的女乘客,後來有為難你嗎?

  孫美:她們説趕不上客船了,我回了一句“如果錯過船,我願意掏腰包賠”,後來她們就沒聲音了。

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