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前日(10日)上午，一名中年婦女上了(太原)849路公交車後，既不投幣也不刷卡，而是説了一句“行行好！新年快樂，一路平安！”就徑直向車廂裏走去。司機説，這名女乘客已經多次這樣做了，以前只説一句是“行行好，恭喜發財”，最近剛換了新詞，又來了，為此，司機還為其買過車票。公交公司提醒廣大乘客，一定要遵守公交公司的票務規定，不要讓司機為難。
當日上午8時許，一輛849路公交車行駛至市人大站時，陸續上來不少乘客。這時，一名背著大包的中年婦女上了車，站在讀卡機前面，但她既沒有刷卡也沒有投幣。司機提醒道：“上車請投幣。”這位女乘客面向司機微微一欠身説：“行行好！新年快樂，一路平安！”説完，就往車廂後邊走。司機一見，還沒投幣啊，怎麼就走了。於是趕緊通過車內喇叭提醒這位女乘客，但無論司機怎麼説，女乘客始終不予回應。該車司機扭頭仔細看，才認出來，原來是這人。司機説，這名女乘客多次坐過她的車，但每次乘車都不買票，而是説一句“行行好，恭喜發財”就往車裏走。當時她覺得這名女子可能沒錢買不起票，出於同情她還幫其投過1元錢。但昨天這人又上車了，還是不投幣，但換了新詞，“恭喜發財”變成了“新年快樂”。這樣乘車每次都讓她很為難，如果被公司管理人員發現，司機需要承擔責任，但她已經多次提醒過這名女子了，無論怎麼説，這人就是不聽。無奈之下，該公司又替此人投了1元錢。
公交公司提醒廣大乘客，上車後要自覺遵守公交公司的票務紀律，共同維護好乘車秩序，不要讓司機為難。
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