本圖來源——新浪微博網友“服從”

　　地鐵不文明行為曬上微

　　“地鐵13號線人很多，一個女人用塑料包佔著座位，就是不讓別人坐。”

　　“剛看到一大人讓小孩在地鐵入口當眾尿尿。”

　　“一個女乘客整個人都靠在扶手上，害大家都沒地兒扶。”

　　夏日炎炎，人們越發關注地鐵車廂這個狹小封閉的空間里正在流失的“文明”。昨天，記者在新浪微博輸入“地鐵不文明行為”這幾個關鍵字後，竟然一下子跳出3197條搜索結果，網友們在微博上大曬地鐵裏的不文明行為。

　　不文明行為屢遭“現場直播”

　　“看看這位女士在上班高峰期地鐵裏的姿勢。”一位網名為“花言俏語”的網友昨天早晨通過微博上傳了一張照片，照片裏一位穿超短裙的女士正蹺著二郎腿坐在座位上，不僅坐姿不雅，其又高又厚的鞋底衝向他人，讓周圍站著的乘客紛紛退避三舍。博主直言：“她的鞋底很容易弄臟其他人的褲腿兒。”

　　連日來，一段名為“實拍北京地鐵四惠站數男女搶座爆群毆”的視頻在微博上迅速傳播，轉發高達數千次。據網友視頻爆料，7月31日晚10時30分，在北京地鐵1號線四惠站內，幾名乘客因搶座發生口角，並引發群毆，視頻時長57秒。記者在視頻中看到，幾名男女乘客在車廂裏扭打成一團，車內秩序大亂，不少乘客忙著躲閃，只得站在座椅上，有的甚至被迫下車“避難”，也有人不斷在車廂外用手機拍攝。

　　“幾個大老爺們真夠丟人的……不就地鐵嘛！”“唉，無言以對！！！”這段視頻一齣，頓時引發了網友們的熱議。每天乘坐地鐵上下班的陳女士感嘆道：“地鐵不僅是公共交通工具，更是城市文明的一扇窗口，如此行為太有損首都形象了。”

　　地鐵“佔桿族”最招人煩

　　搶座引發口角、講電話聲音過大、在車廂亂丟垃圾……在眾多被微博曝光的不文明行為中，令周圍乘客“無從下手”的霸佔扶手桿現象，遭抨擊率最高。

　　網友“Cecily之流年”在微博中調侃道：“在地鐵裏整個人拉著扶手還扭來扭去的，真傷不起！這又不是鋼管！”另一名網友“墨鬥鬥魚不愛考試”言詞更為犀利：“下班以後，地鐵上怎麼站著的都有。就比如我對面這個哥，靠著扶手，一個勁兒扭腰，把這當健身器用呢！”

　　“總有一些不自覺的人，一進地鐵就愛靠著扶手桿。”採訪中，地鐵一族劉女士向記者抱怨，這些人不是看報紙就是聽音樂，完全無視周圍人無處可扶。“我就親眼看見一個女孩，因為沒地兒扶，在地鐵剎車時撞在了座椅上。”

　　面對與日俱增的地鐵“佔桿族”，一位網名為“nijia_4”的網友氣憤地發了一條微博：“在地鐵上靠著欄杆不讓人扶就是不文明行為，不管你多大年紀！”

　　記者地鐵見證“不文明”

　　連日來，記者穿梭在各條地鐵線內，對網上討伐激烈的不文明行為進行了親身體驗。

　　“哎喲！”在地鐵1號線內，記者抬頭一看，一個梳著馬尾辮的女孩正快速抽回放在扶手桿上的手。原來，一個剛上車的胖姑娘，一扭身就靠在了車廂中間的扶手桿上，正好靠在了人家的手上。再看那位胖姑娘，一句道歉的話都沒有，正戴著耳機專心致志地玩遊戲。

　　在人頭攢動的地鐵5號線上，列車已經到站停車了，一位中年婦女這才提著大行李箱，趕忙從車廂中部往門口擠，其間，大箱子不時碰到旁邊的乘客。“別擠了，沒看見這有老人和孩子呢？”站在車門口的一位男青年皺著眉頭嘀咕，“幹嘛不提前往門口換換呢？”

　　在乘客為數不多的10號線裏，記者被一陣刺耳的電話鈴聲嚇了一跳。緊接著，一名男子在車廂裏亮出了男高音的大嗓門，聲音之大，幾乎全車廂的人都能聽到他在説什麼。

　　無獨有偶，在同一節車廂裏，另一位穿西裝的男士竟然在車廂裏當眾脫下皮鞋，將裏面的異物倒了出來。旁邊一個女孩當時就後退了好幾步，周圍其他乘客雖然沒吭聲，但是臉上都顯露出厭惡的表情。

　　地鐵回應

　　只能移交“相關部門”處理

　　隨後，記者撥打了北京地鐵運營服務熱線68345678。面對記者列舉的諸多地鐵不文明行為，工作人員只是一再要求記者提供相應不文明行為發生的時間、地點，進行記錄。

　　“都已經發生過的行為，記錄下來能怎麼處理？”記者問。該工作人員表示，他們只負責記錄，之後會移交給“相關部門”處理，並會有相關負責人給予回復。然而，截至記者發稿時，也沒有接到任何“相關部門”的回復。

　　記者注意到，地鐵大廳裏的《乘客須知》中明確指出乘客要遵守公德、文明乘車，並列舉了種種被禁止的不文明行為。然而，對不文明行為的處罰，卻只在《乘客須知》的最後一條中有所體現，即“對違反規定並不聽從勸阻者，將視情節輕重移交公安及有關部門依法處理”。

　　專家聲音

　　公眾素質亟待“提速”

　　“地鐵裏上演的種種不文明行為，説到底還是個人素質的體現。”北京倫理學會秘書長王淑琴在接受記者採訪時表示，許多人根本意識不到在公共場所袒胸露背、大聲喧嘩已經影響到了別人。在當今社會加速轉型的同時，人的素質也應該跟著“提速”。

　　針對種種地鐵不文明行為，有不少人提出要上升到制度層面去懲罰、約束。對此，王淑琴認為，公眾對文明的需求很強烈，只是還缺乏整體的氛圍。懲罰不是目的，關鍵要創造一個良好的道德引導環境。比如，地鐵運營公司可以利用廣播等載體，反復播放一些國內外的文明軼事，倡導拒絕各種不文明行為。（本報記者 劉歡 實習生 熊蕙）