本報訊（記者軒燕龍）昨天起，京滬高鐵按照既定運行圖開跑。網購車票後，乘客可使用二代身份證直接進站。不過，沒有了紙質車票後，麻煩也隨之而來：有些乘客忘記了座位號，只能輾轉查詢；有的乘客想要報銷憑證，卻發現開車後車票已無法打印。

　　上車忘記座位號

　　網上訂票讓購票更便捷，同時也帶來了麻煩。昨天一早，不少京滬高鐵列車上出現了乘客忘記座位號的情況。“原來都是拿著車票的，忘記座位號了看一眼車票就行，現在手中什麼也沒有，想查還真麻煩。”

　　G101次列車上，一位乘客網購車票後未打印紙質車票，憑二代身份證直接進站。網購的訂單上雖有座位號，但粗心的他未多留心。上車後，因忘記自己座位號，他不得不求助於列車員，可列車上的機器無法讀出他身份證上的信息。多虧其他乘客帶著筆記本電腦，通過中國鐵路客戶服務中心，幫他查出了座位號。不然，這趟京滬高鐵之旅，他也只能在餐車上度過了。

　　報銷憑證需提前打印

　　李先生昨天興衝衝地坐上了京滬高鐵，這是他第一次感受刷身份證上車。“太方便了，這比坐飛機都省事。”可晚上回京時，單位同事告訴他需要車票報銷差旅費時，李先生遇到麻煩了。售票人員告訴李先生，如果想要索取報銷憑證，必須在列車發車前打印紙質車票。如果列車發車，車票便無法打印。因此，李先生這次的京滬高鐵車票只能自己買單。

　　鐵路部門提醒廣大乘客，如索要報銷憑證，務必提前打印紙質車票。目前，鐵路部門還未出臺有關補打車票的規定。

　　10元一張收京滬高鐵車票

　　昨晚8時許，京滬高鐵的G18次列車的乘客從到達口涌出，出站口處，幾個人在人群中吆喝著：“收上海的高鐵車票啊，10元一張。”其中一位收票人告訴記者，他收票就是為了幫人報銷用，這些車票10元錢收回來，再加點錢賣給想報銷的人換點小錢。因為京滬高鐵的車票額度比較大，報銷方便。

　　不過，將車票賣給他們的人並不多，畢竟這車票上有個人信息。三四趟列車進站後，幾個收票的人也只收到了十幾張車票。

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