資料圖：6月17日上午，京滬高鐵試運行情況向媒體開放。中新社發 侯宇 攝

　　中新網6月24日電 (財經頻道 何敏) 京滬高速鐵路定於6月30日15時正式開通運營，今日(24日)9點乘客便可通過各種渠道購買車票。全國動車組列車自6月起實行購票實名制，京滬高鐵也不例外，中新網財經頻道特詳解乘車注意事項，希望能方便乘客出行。

　　購票環節：購票實名制 二代身份證便捷

　　1. 電話購票和網上購票只認四種證件

　　如果乘客前往火車站售票處購買，可以使用身份證、軍官證、機動車駕駛證、戶口簿等20多種證件。但車站使用的身份證“讀卡器”只對二代身份證自動實施信息輸入，若使用其他證件，售票員要手動輸入信息。

　　如果乘客通過自動售票機購票或前往代售點購票，則必須出示二代身份證，其他證件不可使用。

　　目前，電話購票和網上購票可接受身份證、護照、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往內地通行證四種證件。

　　2.用二代身份證網上購票無需換紙質車票

　　除了自動售票機和火車票代售點只認二代身份證外，使用二代身份證購票也更為便捷。火車站購票窗口的“讀卡器”可對二代身份證自動實施信息輸入，使用二代身份證網上購票的乘客，不需要再換紙質車票，憑二代身份證原件作為乘車憑證就可以進站檢票，憑其他證件購票的則必須換取紙質車票才能進站。

　　3.代購車票須持乘車人證件

　　高鐵車票也可代購，購票人可以使用有效身份證件原件或複印件購買車票，也可以持乘車人的有效身份證件原件或複印件替其代購車票。為他人代購車票且不能出示乘車人的有效身份證件(原件或複印件)時，應當憑購票人的居民身份證原件和乘車人的有效身份信息辦理乘車人的臨時身份證明。鐵路公安制證口將留存購票人的居民身份證信息。

　　據悉，一張有效身份證件在購買同一乘車日期同一車次同一乘車站(含同城車站)的動車實名制車票時，只能購買一張。

　　4. 電話購票和網上購票對預售期的要求更嚴格

　　高鐵車票預售期一般為11天(含當日)，學生票預售期為20天。需要特別注意的是，電話購票和網上購票對預售期的要求更為嚴格。

　　據悉，乘客撥打95105105電話購票服務熱線，只能預訂發車前3天(含發車日)至電話訂票系統預售期內的車票。

　　在12306網站購票的乘客應當在車票預售期內且不晚于開車前2小時，並完成網上支付。

　　取票環節：電話購票 取票時間有限制

　　通過電話購票的乘客訂票成功後，系統自動生成訂票單，旅客需注意系統語音提示取票時間，超過保留時間訂票單將自動取消。

　　據《北京日報》報道，乘客通過電話辦理了訂票以後，需要在24個小時之內到車站或者代售點取票，否則視為放棄。

　　此外，訂購兒童票、學生票和殘疾軍人車票，須到車站指定窗口辦理取票，同時需出示有效證件。

　　乘車環節：進出站要攜帶有效身份證件 以備抽檢

　　乘客應持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件進站乘車。乘客乘車時，鐵路客運和公安人員將對乘客所持車票和有效身份證件進行查驗。

　　票證人不一致或無法出示有效身份證件原件的乘客，不得進站乘車，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明或者經鐵路公安部門核實身份後，方可進站乘車。

　　此外，乘客上車後，列車員將實行抽檢，核對乘客身份與車票登記信息是否一致。

　　其他注意事項：

　　1.改簽和退票需要出示證件

　　實名制車票辦理退票時，車站售票員需核驗車票、證件(原件)一致性，票證一致的方可辦理。持通票的旅客，在辦理中轉換乘動車組列車時，按實名制售票辦理中轉簽證手續。

　　此外，如果乘客通過網絡購買京滬高鐵的車票，車票改簽、退票等業務也可在12306.cn上進行辦理，但應當不晚于車票發站開車前2小時。

　　2.實名車票別亂丟 注意保護個人信息

　　目前，購買高鐵車票實行實名制，車票上會有姓名、證件號等個人信息，所以乘客應注意保護個人信息。如果隨意丟棄手中用過的實名制火車票，就有洩露個人信息的風險。用過的火車票不要隨意丟掉，如果不作報銷憑證或者沒有其它用途，最好把火車票撕碎、銷毀後再扔進垃圾桶。

　　3. 全國列車運行圖將調整

　　7月1日，全國列車運行圖將調整。 據鐵路部門介紹，此次調圖，車次及時刻變化大。乘客購車票時，要看清車次等票面信息，以免耽誤行程。