全媒體記者 鄭心茹 張帆 核實報道 南昌一位名叫杜克強的老人近日在他的博客中發表了一篇名為《南昌公交不要總跟老人過不去》的博文，在博文中寫到他與愛人在乘坐公交車時被拒絕使用老人免費卡的經歷。在博文中，杜先生稱他與愛人在17日早上八點五十五分在南昌某醫院門前搭乘33路28822號公交車，當時車上人並不多。杜先生和愛人上車後，用老年乘車免費卡刷了卡，但是司機卻不依不饒，堅持讓杜先生交錢。説是因為這一時段是上班高峰期，老年人坐車就得交錢。

　　經歷了這麼一件事，讓杜先生心裏覺得很不舒服，他回家後仔細閱讀了老人免費乘車卡上的《溫馨提示》，其中有兩條內容挺溫馨的：“行動不便者，應在家人陪同下乘車，乘坐雙層巴士時，為了您的安全請勿上二層，請在一層就座，注意安全。”“請錯開乘車高峰時段乘車：(高峰時間7：30-9：00、17：00-18：30；節假日除外)。

　　這兩條內容顯然是為了老人的安全出行考慮，擔心早晚上班高峰期車內擁擠，老人上車會被擠到，但是杜先生坐車經歷的一幕不禁令他聯想：“難道高峰期老人乘車交了錢就不會被擠到摔倒了？這兩條溫馨提示到底是建議還是禁令？難道這是剝奪老人每天三小時乘用公交車的權利？”

　　部門回應：老人乘車交錢屬個例　時段提醒為保老人安全

　　昨日，記者在江西南昌公交公司的網站上看到一篇發表時間為2006年10月26日的一份《七十周歲以上老年人乘車證辦證及年審指南》的文章。記者隨後又撥打了南昌公交公司的服務熱線，得知老年卡在任何時刻乘坐相應的公交路線都是有效的。這位工作人員告訴記者，“為了老年人的安全著想，我們公司建議老年人乘車時儘量避開客運高峰，同時年邁體弱、行動不便以及患病的老年人乘車時應有人陪護。”

　　由南昌公交公司的文件規定和客服人員的回答，我們得知杜先生在上班高峰期乘坐公交車刷老年卡後又交錢屬於個例。但是由此我們可以看出老年人在上班高峰期乘車的矛盾已經顯露的出來。那麼老年人到底是否可以用免費卡在上班高峰期免費乘車呢？不少網友對此發表了評論，很多網友在評論中表示，老年人最好不要上班高峰期持免費卡擠公交車，一個是公交的運送能力有限很影響上班族上班，另一個是車廂非常擁擠老年人非常容易出現意外。