“網購議價師”悄然走紅 收取差價20%作為口舌費

　　合肥市民王歡日前在淘寶網的一家網店相中一雙鞋，標價為150元，而王歡的心理價位是120元。她在朋友的指導下，找到一家專門提供“網購砍價”服務的網店，網店工作人員表示會努力嘗試，成功後將收取差價的20%，作為“口舌費”。

　　大概半小時後，王歡收到砍價網店的通知，鞋子最終竟以100元的價格談妥。王歡買到自己心儀的商品，對店家的砍價本事刮目相看。

　　“你買東西，我砍價！”這是最近在中國各大購物網站上經常能看到的廣告語。提供這項服務的人都聲稱自己能通過“砍價”幫客戶爭取到某類商品的最低價格。而這些信息的發佈者，就是中國目前走紅網絡的新職業者--“網購議價師”。

　　網購熱衍生議價師

　　《2009年中國網上支付年度數據》顯示，網上交易額連續5年翻番增長，2009年達到5766億元。網絡購物的走熱，也帶動起一批“網購議價師”的興起。

　　在中國目前最流行的網絡購物平臺“淘寶網”上搜索“砍價服務”，會出現2186項搜索結果。這些“網購議價師”涉足各個領域，包括服裝、食品、化粧品甚至廚房衛浴用品。他們中不少人有多年經營某類商品的經驗，深知其中的“價錢空間”，而在差價中收取10%至20%的“口舌費”，正是“網購議價師”的主要收入來源。

　　北京一家外企公司白領汪雨告訴記者：“我希望網購的商品便宜一點，可是我實在不擅長還價，而且真的挺浪費時間和精力，所以願意找人幫我還價。”

　　記者在網上找到一家自稱“最牛砍價服務”的網店，負責人張中傑告訴記者，他去年大學畢業後與幾個同學一起開了這家專門幫助客戶砍價的網店。

　　“顧客在網購時，許多商家説‘謝絕還價’。”張中傑説，“但是與商家進行還價其實是可行的，關鍵是用什麼方式讓商家願意讓利，而我們也由此看到了商機。”

　　張中傑説，其實和商家砍價的方法有很多種，比如研究成交記錄，了解盡可能多的商品價格信息等。

　　“這些方法其實大部分人都知道，但是對急於購某樣商品的消費者來説，往往很難靜下心來研究這些信息。”張中傑表示，“作為第三方的服務者，網購議價師則在進行這些研究時容易保持平常心，所以在砍價時也更容易成功。”

　　議價師的出現也受到不少網絡店舖商家的歡迎。由於部分網購議價師已經有穩定的客戶資源，一些中小網店非常願意和議價師合作，以增加銷售額。

　　淘寶網一家化粧品網店的掌櫃許安安告訴記者，剛起步的賣家最擔心的是如何找到買家。“如果能和議價師形成長期合作關係，會給自己帶來更多的客源。”

　　“網購議價師”受年輕人追捧

　　山西人郭文龍就是在淘寶網上專門從事建築材料議價的店家，有著八九年的建材生意經驗，很熟悉商品的出廠價格，每次有買家來找他，他都首先詢問對方所在的省份。

　　“一般我都是直接和當地的廠家去談，因為我有很多年的生意經驗，知道這裡面的價格底線，所以成功的幾率不小。成功以後，我從中收取服務費。”郭先生告訴記者，他從2009年10月份開始從事網購議價，好的時候月收入能達到1萬多元，生意冷淡時，也能有2000到3000元錢的收入。

　　今年30歲的郭文龍雖然是名副其實的“80後”，但他笑稱自己在“網購議價師”這一行業裏算是“老人家”了。

　　記者了解到，部分“網購議價師”是像郭文龍這樣有多年生意經驗的人，但已有越來越多“85後”甚至“90後”加入這一行業。

　　今年24歲的張中傑去年大學畢業以後，並沒有去找其他工作，而是成為一名專職的“網購議價師”。“我主要是給衣服、鞋子、包、化粧品這類商品砍價，有的商品經我談判能便宜30%。”

　　吳琛是南京某大學電子商務大四學生，早在高中時期就開始“網購”，從去年開始進行網購砍價業務。“工作時間相對自由，既可以兼職又可以全職。平時忙於學業掙得不多，暑假時做全職一個月掙了3000多元。”吳琛説。

　　吳琛告訴記者，“網購議價師”多為“85後”甚至“90後”的年輕人，他們對網絡熱衷且熟悉，大多數都有網購和開網店的經歷。

　　新職業從業者的權益和規範需完善

　　針對新出現的“網購議價師”這種職業，北京師範大學經濟係副教授鐘偉表示，正是網絡買賣雙方共同的利益訴求和商品交易時價格巨大的利益空間才促使了議價師這一職業的産生。

　　合肥徽達律師事務所律師王俊表示，網上砍價服務由於是新出現的事務，有一些問題有待解決。比如顧客如果購買了假冒偽劣商品，提供砍價服務的店應該承擔何種責任；砍價公司在收下客戶定金後，價格卻沒有談下來，應該如何處理等。

　　安徽著名社會學家王開玉表示，我國從事網絡服務的新型網絡人才缺口還很大，大學畢業生就業壓力也較大，就業能找到新渠道、呈現多元化，是非常可喜的現象，但在目前法律尚存空白的情況下，不能用具體行業法規對網購砍價師進行規範，同時他們的相關權益難以得到法律保護，這些問題都需要引起重視。

　　“對於一個新職業來説，如何保證操作的規範性、相關協議如何簽署以及信用如何保障等都是需要在接下來的時間裏不斷摸索的。”王開玉説。

　　當然，有部分人認為“網購議價師”這份職業不夠穩定，更適合作為兼職而非主業；也有一些買家覺得買東西找中間人非常麻煩。

　　對於這些質疑，張中傑始終認為自己找到了合適的工作。面對1000多名長期客戶，他也對未來充滿希望。(詹婷婷 任麗穎)