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[視頻]本台評論:障礙越少 文明程度越高

發佈時間:2012年03月20日 19:14 | 進入復興論壇 | 來源:中國網絡電視臺 | 手機看視頻


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    中國網絡電視臺消息(新聞聯播):驗證碼本來是一種網絡安全策略,但在實際運用中,卻成了視障人士和一些中老年人獲取網絡服務的障礙。稍稍留意就能發現,類似的障礙並不少見:大部分電梯按鈕沒考慮輪椅人士的需求;地鐵換乘方式讓老人很辛苦;一些機構的電話語音提示複雜繁瑣,等等。破除這些障礙,技術並不是問題,關鍵是有沒有人性化的設計初衷,有沒有精細服務的誠意。我國正在建設內需引導型社會,消費者的感受必將成為決定商業成敗的重要因素。衷心希望服務障礙越來越少,民眾生活質量和社會文明化程度越來越高。

 

    (視頻編輯:王青濤 文字編輯:安夢瑩)

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