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中國網絡電視臺消息(新聞聯播)：陜西省西安市從群眾關心的身邊事做起，把"大社區"當成"小家庭"來經營,基層社區的服務模式正在悄然發生著轉變。
每天下午，西安市蓮湖區草陽社區的很多孩子都會來到社區服務中心的"五點半學校"，等待爸爸媽媽下班。兩間不大的屋子裏，大點兒的孩子可以在社區工作人員的幫助下上網看書，幼兒園的小朋友則由志願者指導學畫畫。
在基層社會管理創新中，西安市蓮湖區在社區推行"N+5"工作模式，把社區劃分為N個單元，發動社區群眾組成督導員、管理員、信息員等"五大員"服務團隊，每個單元都有專人走訪群眾、掌握民情。當初開辦"五點半學校"，就是草陽社區的信息員在走訪時蒐集到的信息。
西安市在加強社區基層社會服務管理方面不斷探索創新，新城區開展的入黨積極分子參加社區義工服務活動、碑林區探索建立的"一院一圖、一戶一檔"社區管理新模式、未央區成立的街道社區兩級"數字化信息服務中心"，這些著眼社區群眾需求的新嘗試，讓更多的居民在家門口就能享受到溫馨、貼心的服務。
(視頻編輯：蘇志剛 文字編輯：翟亞菲)
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