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[視頻]貴陽：信訪由“轉交辦”變“直接辦”

發佈時間:2011年07月30日 19:16 | 進入復興論壇 | 來源：CNTV

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中國網絡電視臺消息：在現實中信訪部門經常只能充當百姓訴求的“收發室”和“中轉站”，很難最終解決問題，如何破解這道難題，貴州省貴陽市通過創新群眾工作體制進行了新探索。

在貴陽市的信訪大廳，工作人員根據人們不同的問題給出預約號，大家再分門別類到28個職能部門派出的工作人員那裏反映問題。最近，楊學斌就在這裡找到了貴陽市住建局的工作人員，花了不到一個星期時間，就解決了拖延了四年的房屋拆遷安置補償。

楊學彬的問題解決得如此之快，正是由於貴陽市把職能部門請進了信訪局，而不是以前的轉交辦理。

新平臺運行一個多月來，貴陽市信訪局對上訪案件辦結率由原來的百分之十幾上升到70%多。（編輯：劉禛）

責任編輯：劉一

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