中國網絡電視臺消息（新聞聯播）：“十二五”期間，行政管理體制改革將成為我國推進各項改革的樞紐，而打造服務型政府，成為改革的核心內容。

　　在甘肅省甘南藏族自治州的卓尼縣，以往辦事要跑十幾公里的農牧民，如今卻感覺政府的服務就在身邊。

　　錄日岔村村民：現在方便了很多，以前去鄉里辦事來回就得兩三個小時，現在吃飯的工夫就把事辦了。

　　這就是讓村民感到便利的“為民服務全程代辦點”，設在錄日岔村的村委會裏，儘管這裡看上去十分簡陋，可小到辦理身份證、結婚證，大到原來村民要跑幾十公里，到縣裏辦理的農業項目補貼，在代辦點都可以一次辦完。

　　錄日岔村“為民服務全程代辦點”工作人員：領取危房改造的資金，這是資金方面，這是辦理醫療保險，群眾在辦事情方面，比以前方便多了，少跑路。

　　目前卓尼縣98個村都設立了這種為民服務全程代辦點，半年多的時間就為群眾辦理各項事務近萬件。

　　而在上海，記者發現這裡為民服務代辦點的概念被擴大了，不但是服務居民，企業也得到了實惠。這裡是浦東新區，也是上海進出口企業最為密集的地區之一，為了幫助企業抓住瞬息即變的市場商機，浦東新區將原有的外高橋、洋山、浦東機場三個保稅區整合為上海綜合保稅區，進行一體化管理，辦事效率得以大幅提高。

　　上海市綜合保稅區管委會常務副主任 戴海波：以前是各自為戰，甚至有些惡性競爭，現在把這些（職能）相同的（合併），就更加協調，不同的就是錯位發展，更好地利用了不同監管區域的優勢。

　　2010年，上海綜合保稅區完成進出口貿易額800億美元，比改革前大幅增長41%。

　　中國改革發展研究院院長 遲福林：加快以政府轉型為主線的行政管理體制改革，使各級政府能夠更好地提供經濟型公共服務，社會型公共服務，制度型公共服務，也是我們加快轉變經濟發展方式，一個重中之重。

　　而在全國層面，行政管理體制改革已進行到鄉鎮一級，並將在2012年全面完成；事業單位改革也全面展開。

　　中央編辦副主任 何建中：要求各地結合各自的實際，來進行改革，通過進一步轉變政府職能，優化行政流程和運行機制，為推動科學發展，加快經濟發展方式轉變，提供有力保障。

　　視頻編輯：陳倩 文字編輯：吳衛平