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    中國網絡電視臺消息(焦點訪談)：“風起于青萍之末”，一則流言，很有可能在短時間內變成謠言，引發社會風波。造謠者是源頭，跟風傳謠者是助推，使謠言廣為擴散。最終，像滾雪球一樣，更多的人被捲入到傳謠、信謠的群體中，從而造成一時的社會恐慌。這樣的事，為什麼會時有發生呢？

　　保定又現“非典”的謠言

　　2012年2月19日，一則不足50個字的信息，引起了河北省保定市公安局網監支隊民警的警覺。

　　這則信息説，在河北保定252醫院確認一例“非典”病人，目前消息還在封鎖當中，請大家不要出門。

　　網監支隊的民警們連夜對這則信息進行了檢索和分析。此時，這則信息剛剛發佈不到8個小時，可就是這短短幾個小時的時間，在保定市的幾個論壇裏已經炸了鍋。

　　恐懼、擔憂、害怕、質疑，各種情緒迅速在網絡中瀰漫開來。而與此同時，保定市疾控中心的諮詢電話也響個不停。一時間，保定市的街頭巷尾，網上網下，“非典”又一次成了熱詞。

　　難道“非典”真的捲土重來了？保定市衛生局立即啟動應急預案，首先和部隊的252醫院取得了聯絡，進行核實。

　　儘管252醫院的反饋讓保定市衛生局松了一口氣，但他們卻絲毫不敢放鬆警惕。衛生局緊急抽調疾控中心的傳染病專家小組，在保定市進行了大範圍流行病學的調查和監測。經過五天夜以繼日不間斷地監測，疾控中心的專家們並未在保定市發現非典和人致病性禽流感的出現。2月25日，衛生部也公開進行辟謠。而這時，在網監支隊的查找下，這則信息的源頭也漸漸浮出水面。

　　那麼，到底是誰在製造謠言？他為什麼要製造這樣的謠言呢？經過網監支隊的偵查，是一個年輕的女人編造了這則不足50個字的信息，目的是吸引眼球。但讓她想不到的是，在她這則短短的信息背後，卻是政府人力、物力和財力的巨大浪費。

　　一則短短的謠言，帶給政府的是執政成本的巨增。由於影響巨大，造謠者被以擾亂治安秩序罪判處了兩年刑期。幸運的是由於政府的及時處理，讓這一事件影響範圍，僅僅局限在保定地區。

　　滿天飛的網絡謠言

　　但是在2011年，一個在網絡上迅速傳播開來的謠言引發的卻是一場全國性的大風波。3月11日，日本發生大地震導致核泄漏，一時間網絡上謠言滿天飛，從買碘片可以防核輻射到最後買鹽防輻射，謠言從網上走進了現實生活。數以百萬計的居民衝進超市、商場搶購食鹽，短短的幾個小時，全國各地的食鹽脫銷。

　　為了保證市場供應，各地政府和鹽業公司抽調了二十多萬人，連夜調運食鹽發往全國各地。

　　據鹽業總公司負責人説，這則謠言擾亂了他們正常的生産秩序，那兩天他們都是連夜加班加點不計成本調運，然後不計成本配送，增加了很多內部運營成本。據初步估算，全國由於這次搶購保供應增加的成本可能要達到幾千萬元。

　　“造謠的動動嘴，辟謠的跑斷腿”，一場在網絡中迅速傳開的謠言竟會帶來如此巨大的經濟損失。除了經濟損失，更可怕的是，這樣的謠言還會引發民眾群體性的恐慌。

　　據鹽業總公司負責人説，有的零售終端，大家排隊購買，造成擠壓現象。鹽業公司配送中心很多人被圍攻，因為大家失去理智了，都想趕緊買到鹽。一些經營設施受到損壞，甚至有的運鹽車在路上遭到哄搶。有一個鄉由於買不到鹽了，人們去圍攻鄉政府。因為這麼一個謠言引起老百姓對政府的不滿，這種危害確實非常大。

　　這些謠言如果不能被及時制止，在人群中瀰漫的恐慌情緒甚至還會造成嚴重的事故。2011年2月10日淩晨2時許，江蘇省鹽城市響水縣有人傳言，陳家港化工園區大和化工企業要發生爆炸，導致陳家港、雙港等鎮區部分不明真相的群眾陸續産生恐慌情緒，並離家外出，引發多起車禍，造成4人死亡、多人受傷。

　　面對謠言，百姓和地方政府都有可能成為受害者。2012年3月以來，一些不法分子在互聯網上無端編造、惡意傳播所謂“軍車進京、北京出事”等謠言，造成惡劣社會影響。

　　據中國互聯網協會統計，目前，中國有互聯網站356萬家，網民數量達5.13億，其中手機上網用戶3.77億。互聯網給生活帶來便捷的同時，也給謠言傳播提供了新的空間和途徑。

　　3月30日，國家互聯網信息部門依法關閉了16家造謠傳謠網站，6名網上造謠者被拘留。4月8日，中國互聯網協會發出倡議，呼籲互聯網行業履行社會責任，加強行業自律，自覺抵制網絡謠言傳播，讓網絡謠言止步，僅僅靠這些手段還不夠。

　　謠言為什麼能迅速流傳？值得人們深思。從內容來看，謠言往往利用社會熱點，具有一定的欺騙性。從類型來看，越是恐怖、誇張的謠言越能刺激人的感官，激發人的好奇心。謠言的恣意傳播，影響人們正常的工作和生活，危害社會的誠信之基。因此，面對謠言，要以制度約束人們的言行，發揮制度規範的長效機制，讓我們的社會積極健康發展。