公務員招考制度又一次“破冰”，湖南省直單位考錄公務員首次集中面試

　　入場半小時，隨機選定你的主考官

　　“你説一説‘做人像鉛筆’，以此做一段小演講。”沒錯，這就是公務員面試的一道考題。昨日，歷經三批次、長達9天的湖南省直單位考錄公務員集中面試結束，3194名考生參加了面試。據了解，這是湖南首次對省直單位考錄公務員全面實行“統一組織、統一時間、統一地點、統一試題、統一考官”的集中面試，對持續改革的湖南公務員招考制度來説，是又一次“破冰”嘗試。

　　“為進一步保證公平公正公開，從今年起，湖南公務員面試採取集中面試，不再採取分散面試的方式進行。”6月24日起，湖南省直單位考錄公務員首次集中面試在長沙市委黨校進行。

　　面試現場

　　考生考場和考官都隨機抽取

　　7月1日，殺進前三名的小冉（化名）起了個大早，趕到長沙市委黨校教學樓。經過門口的相關身份驗證，他們進入大樓內的大廳等待。對於即將開始的面試，小冉有點緊張，“集中面試究竟是怎麼個面試法？”

　　上午7時30分，小冉和其他等候的考生被按考場分成10個面試小組，考務人員邀請每個小組選派一名代表上臺，從任意掩放的黃色卡片中抽取一張，確定各小組參考的考場。抽籤剛結束，小冉與同組考生便被帶往他們所在的C考場候考區，考生們被要求交出手機等電子設備。面試結束前，他們將“與世隔絕”——任何人無法進入有武警值守的候考區。7時50分，候考室工作人員組織考生抽籤，確定了面試順序，小冉是第四個。

　　考生抽籤結束後，考官們進入大廳。工作人員啟動電腦軟體，70位考官的名字在屏幕上跳動出現，並在瞬間被隨機分為了10個組。緊接著，各組主考官走上臺，抽籤確定本組當天執考的考場。

　　8時30分，面試正式開始。9時整，小冉進入考場，終於見到了在自己對面一字坐開的考官們。她發現，在主考官宣讀完導入語的同時，計時員將一隻電子鐘放在自己的臺前，並開啟了錄音筆。結束與陌生考官10分鐘的“邂逅”，在候分區等待的小冉收到了由聯絡員送來的面試成績通知單——上面有主考官和考場監督員共同的簽名。

　　“公平公正，才能讓每一位考生心服口服。”作為湖南省直公務員招考首次集中面試的親歷者，考生於鑫對集中面試公正性從開始的“半信半疑”，最終“心服口服”。作為省委宣傳部省網絡新聞監管中心科員崗位報考者，他以筆試排名第六，面試取得85.48分，折合以總成績第一的身份進入公務員考錄下一個程序。

　　立體監督

　　面試現場比高考還嚴格得多

　　面試考官胡岳（化名）參加了第一批次的集中面試。6月23日下午，他正式報到後就被要求交上手機，在接下來的幾天裏，他徹底和外界失去了聯絡。“面試期間考官不準使用手機，確有急事，需在有人監督的情況下使用公共電話，通話內容不準涉及面試內容。”胡岳對面試考場不亞於高考的嚴密紀律深有感觸。

　　“為確保整個過程的公平公正，集中面試開始前半小時考官在指定地點集合，電腦從考官庫中隨機抽取，自動配對産生每個考場的7人面試考官小組。”易仲民介紹，面試考官不僅有公務員主管部門和省直廳局長期從事人事工作的人員，也有包括大專院校、科研院所具備副高以上職稱的專家學者。每一個考官小組中包括，公務員主管部門面試考官1名，省直機關從事人事管理考官4名，專家學者類考官2名。“隨時可能是任何一位考生的主考官！”胡岳説，幾天裏，他分別與18位不同的考官都僅僅“共事”一天，甚至沒有太多交流的機會。

　　相比以前，不但面試考官的構成有了大規模優化，而且參與當天面試的考官隨機配對産生後，直接由引導監督員帶進考場，杜絕了可能由於時間節奏上的不連貫滋生的一些“關係空擋”。而事實上，考官先期抵達考點報到時，所有通訊工具就被封存，並且在前往考場途中和面試開始前，都有引導員、監督員陪同，關緊了“考官與考生或外界聯絡”的所有方式。

　　據了解，本次面試期間，一名候考室工作人員因違反紀律攜帶手機進入現場，被現場執勤的武警在例行檢查時發現。接到報告後，這名工作人員當場被取消了現場工作資格並被通報。

　　6月24日，某考場內，考生在閱讀題簽，一位考官起身給同場其他考官敬煙“暗示”，另一位考官則直接向身邊的考官“打招呼”。考場監督員發現這一異樣舉動後，舉手向主考官示意，當即向面試總指揮和總監督報告了情況。主考官當即暫停當場面試，對兩位考官的舉動及時制止糾正，並重新宣讀“考官不得暗示本考場其他考官照顧打分”等紀律規定。當天晚上，上述兩名在面試過程中影響面試公正的考官被口頭警告，要求其深刻檢查並改正行為。第二天早上，這一情況向全體考官通報。

　　破冰改革

　　集中面試杜絕“托關係打招呼”

　　面試是公務員錄用考試中一個非常重要的競爭性環節，備受社會矚目。面試是否公平公正，關係到廣大考生的切身利益，關係到用人單位是否能選拔到優秀人才，更關係到群眾對政府公信力的評價。據介紹，目前一些地方公務員招考過程中，不時出現“筆試很公平、面試有漏洞”的現象。不少考生雖然筆試成績優異，面試成績也不錯，但由於遭受人為的內部操作，造成“落榜”或是進入“冷衙門”。其中，主要的原因是在以往的公務員招考面試環節上，是由招考單位自行組織面試，用人單位和專家庫考官各佔一定比例，而此種制度設計為某些“關係運作”創造了機會，從而嚴重破壞了公務員招考的公平性。

　　“以前公務員面試不僅相對分散，時間拖得較長，大大影響了用人單位的工作進度，更重要的是面試環節選什麼人、不選什麼人，用人部門掌握了一定的話語權。”省公務員局局長易仲民直言，“不能否認這種面試方式對選拔優秀人才起到了積極作用，但面試過程中的規範化管理難以到位，面試中托熟人、找關係、打招呼等現象不同程度地出現。

　　“湖南省公務員招考採取集中面試製度，有效地貫徹了《公務員法》所規定的公開、平等、競爭、擇優的原則，具有重大的現實意義。”省人力資源和社會保障廳新聞發言人王運柏表示，這一改革的意義在於，首先，集中面試製度有效彌補了以往招考單位獨自組織面試所存在的“漏洞”，實現了招考程序公平正義的最大化；其次，集中面試製度有效減少了公職部門內部的關係運作成分，凈化了公務員招考大環境，能讓廣大考生在公開、透明的環境中實現有序競爭；此外，集中面試製度能最大程度地維護廣大考生的合法權益，使出身寒門無權無勢的百姓子弟能靠真才實學參與到公平競爭中。

　　2008年，湖南公務員招考面試邁出改革的步伐。當年，省級垂直管理部門公務員面試由省公務員主管部門統一組織，省級垂直管理部門分別承辦，從而實現垂直系統集中面試，形成了湖南公務員集中面試雛形。2009年和2010年，集中面試試點工作穩步推進，除省級垂直管理部門採取集中面試外，其他招考計劃較少的省直廳局機關和長沙市等部分市州都形成了“由省公務員主管部門統一組織，在同一時間、同一地點進行面試”的模式，使公務員招考集中面試全覆蓋有了更堅實的基礎。

　　面試試題

　　考察人際溝通和應急應變能力

　　如果你是一名考生，面對這些公務員面試題，你將作何回答——

　　“你説一説‘做人像鉛筆’，以此做一段小演講。”

　　“針對台灣塑化劑事件，市民對此很關注，請你蒐集相關信息提供給市民。你會從哪些途徑來獲取信息?”

　　“媽媽聽見小貓在叫，以為是寶寶抓了小貓的尾巴，於是問寶寶，寶寶説：‘我沒有抓小貓的尾巴，我只是站在尾巴上’。談談你的看法。”

　　“某單位內部幼兒園針對本單位內部職工子女有低於市場價的活動，請你針這種情況做一次調研活動。”

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　　“這次的題目延續了往年的命題思路，綜合分析仍然是考查重點，同時加大了對人際溝通協調和應急應變能力的考查。”中公教育湖南分校校長楊合年認為，題目總體來説不難，但要求考生思路開闊，表達流暢，要得高分還是有難度的。

　　“即興演講類試題越來越成為公務員面試的壓軸題，今年的面試增加了答題難度，對考生的實踐能力和語言能力提出了更高的要求。”省公務員局相關負責人表示，這表明公務員招考越來越重視個性表達與雙向溝通的命題趨勢。即興演講的方式可以為考生創造自我表現的良好機會，意味著考生在接受考官的觀察和測試的同時，也將面試作為一個展現個性才華和敏銳思維的平臺。

　　記者 舒薇 通訊員 尋曉雷