本報訊 （記者溫薷）北京市統一預約掛號平臺將於7月啟用。北京市衛生局相關負責人表示，屆時該平臺將為市民提供免費的電話預約掛號服務。

　　據悉，納入預約平臺的各大三級醫院將取消現行收取的3元預約掛號服務費，市民預約掛號後，只需交納醫院掛號費即可。

　　預約掛號現有償服務

　　“成功掛號每次收取服務費3元。”市民撥打部分醫院的預約掛號電話時，會有提示音進行提醒。

　　目前，同其他醫療服務一樣，北京各醫院現行的預約掛號服務採取的是“有償服務”模式，收費3元。

　　據悉，北京市現行的預約掛號收費標準執行的是2001年《關於規範非營利性醫療機構特需醫療服務項目和收費標準的通知》中制定的標準。

　　統一平臺取消服務費

　　為讓市民更方便地進行預約掛號，市衛生局決定推出統一的預約掛號平臺。據悉，目前市衛生局正在和相關公共平臺接洽，該平臺最快下個月推出。屆時，包括市屬、中央或部屬的全市66家三級醫院將納入平臺。

　　相關負責人透露，統一預約掛號平台啟用後，納入平臺的醫院將取消現行收取的3元預約掛號服務費。

　　而隨著更多醫院加入統一預約掛號平臺，還將會有更多醫院取消預約掛號服務費。

　　追訪

　　部分醫院爽約率約二三成

　　截至目前，為吸引更多患者採用預約掛號的方式，改善醫院的就診秩序，有些醫院已停止對預約掛號的患者收取服務費。比如友誼醫院、朝陽醫院京西院區、中國醫學科學院整形外科醫院等。

　　對此，市衛生局表示，實際上，早在去年市衛生局在完善預約掛號措施時，就有過取消預約掛號服務費的想法。不過，考慮到通過網絡、電話預約掛號的人越來越多，“爽約率”也隨之升高，造成公共醫療資源的浪費。如果對預約掛號採取免費，可能會使預約後的“爽約率”進一步上升。

　　部分醫院表示，目前雖然預約掛號系統每天基本上都能約滿，但每天預約後爽約的患者數量相當多，能達到二至三成。

　　對策

　　三次爽約將進“黑名單”

　　大醫院取消3元預約服務費後該如何遏制爽約？市衛生局相關負責人表示，如沒有提前通知院方就爽約，這種情況連續出現三次，該患者將被列入“黑名單”，該預約掛號方式將不能再使用。因此市民如在預約掛號之後，不能按規定時間前往就診，應提前一天撥打預約掛號電話告知醫院將號取消。

　　作者：溫薷