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儲戶存款被用偽造銀行卡盜取 法院判令銀行賠償

發佈時間:2012年07月15日 14:16 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網杭州7月15日電(記者王俊祿)浙江溫嶺市的陳輝握在手裏的工資卡,竟被分3次支取了近萬元。後經了解,是竊賊利用偽造的銀行儲蓄卡,在港澳地區的ATM機上盜取的。溫嶺法院近日開庭判令銀行全額賠償。

  據了解,陳輝曾以單位工資卡的形式在溫嶺建行辦理了一本活期儲蓄存摺。截至2012年1月6日,他的建行儲蓄卡內餘額為18853.46元。今年1月14日零時許,他的手機連續收到建行95533發送的三條信息,顯示他的“尾號5844的活期存摺賬戶于1月13日23時57分、23時58分、1月14日零時1分,分別由網絡ATM機取款支出現金4308.19元、4308.19元、1300.85元”,共計9917.23元,餘額尚有8936.23元。

  陳輝身在家中,根本就沒取過款,他試圖撥打95533客服電話查詢,但撥打數次均無法有效接通。他向溫嶺建行營業部查詢詳細情況,溫嶺建行告知他以上三筆款是被人從港澳地區ATM取走。隨後,他就儲蓄卡存款被他人非法異地支取的事宜與溫嶺建行個人部經理交涉,但溫嶺建行方面拒絕承擔任何責任。

  陳輝認為,他和溫嶺建行之間係儲蓄合同關係,辦卡以來他僅在溫嶺市範圍內的溫嶺建行營業點或ATM機使用過儲蓄卡,除此之外,既沒有丟失過存摺和儲蓄卡,也沒有洩露過密碼及開通網上銀行,更沒有出入境記錄。導致他的儲蓄卡存款被人異地盜取的根本原因在於溫嶺建行未能識別偽造的儲蓄卡和存在管理疏漏等,為此,溫嶺建行應承擔全部責任。陳輝於是向法院起訴,要求溫嶺建行支付被盜取的存款及取款手續費共計9918元。

  溫嶺法院審理後認為,陳輝與溫嶺建行之間形成的儲蓄存款合同自願合法,應當認定有效。根據國務院《儲蓄管理條例》有關規定,儲蓄機構辦理儲蓄業務,必須遵循“存款自願,取款自由,存款有息,為儲戶保密”的原則。因此,溫嶺建行在吸收存款、發放貸款的金融活動中獲取利潤,應全面履行為儲戶保密的義務,保障儲戶的存款安全。

  法院認為,陳輝的存款被他人持偽造的儲蓄卡支取,溫嶺建行抗辯稱“陳輝未妥善保管好儲蓄卡”,缺乏依據,法院不予採納。最終,溫嶺法院一審判決溫嶺建行支付給陳輝現金9917.23元。後銀行方表示服從判決,同意支付。

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